Pandora Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Kampanya Bilgi Eksikliği

Pandora’nın kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce mevcut kampanyalar ve indirimler hakkında bilgi almak istedim. Bunun için bir gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.

Her aradığımda hatta yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyorum, fakat bu süre sonunda yine de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle alışveriş öncesi kampanya koşullarını ve detaylarını öğrenemediğim için işlem yapmaktan da çekiniyorum.

Pandora’dan, müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir hâle getirilmesini ve özellikle internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişler için kampanya ve indirimler hakkında açık, net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.