Kilitli Bileklik Ve Charmların Açılması Nedeniyle Değişim Talebi
14.02.2026 tarihinde Aydın Forum Pandora mağazasından 5907***16 kodlu bileklik ve 3 adet charm satın aldım. Charm’ların 1 tanesi sallanan, 2 tanesi ise sabit modeldi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sabit olan charmlardan biri kendiliğinden açılıp düşmeye başladı, evde tekrar düşünce kaybolmasın diye evde bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra yaklaşık 1 ay önce diğer sabit charm da düştü ve bu charmı maalesef tamamen kaybettim.
Kurban Bayramı’nda ise bu kez bileklik yürürken kendi kendine açıldı, bileğime bakmasam yere düşüp kaybolacaktı, son anda fark edip yerden aldım. Ürünü satarken “kilit sistemi var, kendiliğinden açılmaz” şeklinde anlatılmasına rağmen, aldığım günden beri bileklik ve charmlar durduk yere açılıp düştüğü için bir sürü sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. Şu an bilekliği açılma riski sebebiyle kullanamıyor, çantamda tutmak zorunda kalıyorum.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle üründen hiç memnun değilim ve keşke almasaydım diyecek kadar pişmanım. Bilekliğin ve charmların güvenli kullanımını sağlayacak şekilde, kaybettiğim charm da dahil olmak üzere ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.02.2026 tarihinde Aydın Forum Pandora mağazasından 5907***16 kodlu bileklik ve üç adet charm satın aldım. Charm’ların bir tanesi sallanan, iki tanesi ise sabit modeldi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sabit olan charmlardan biri kendiliğinden açılıp düşmeye başladı, evde tekrar düşünce kaybolmasın diye bu charmı evde bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay önce ise diğer sabit charm da bileklikten düşerek kayboldu ve bu charmı maalesef tamamen kaybettim.
Kurban Bayramı’nda bu kez bileklik yürürken kendi kendine açıldı, bileğime bakmasam yere düşüp kaybolacaktı, son anda fark ederek yerden aldım. Ürünü satarken bana “kilit sistemi var, kendiliğinden açılmaz” denmesine rağmen, aldığım günden beri hem bileklik hem de charmlar durduk yere açılıp düştüğü için sürekli sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. Şu an bilekliği açılma riski nedeniyle takamıyor, çantamda tutmak zorunda kalıyorum.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle üründen hiç memnun değilim ve keşke almasaydım diyecek kadar pişmanım. Bilekliğin ve charmların güvenli şekilde kullanılmasını sağlayacak biçimde, kaybettiğim charm da dahil olmak üzere ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ve şikayetimin kayıt altına alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

















