to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora internet sitesinden 1 adet 599523c00-18 kodlu bileklik ve 2 adet charm satın aldım. 24.03.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak bilekliğin bedeni büyük geldi. Ben ürünün iadesini değil, sadece bileklik bedeninin küçültülerek değiştirilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen internetten alınan ürünlerde sadece iade yapabildiklerini, değişim için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ise o bilekliğin küçük bedeni yoksa yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Ankamall AVM’deki Pandora mağazasını defalarca aradım, telefona kesinlikle bakmıyorlar, ürün ellerinde var mı yok mu onu bile öğrenemiyorum.
Müşteri iletişim merkezini aradığımda da internet sitesi üzerinden alınan ürünlerde iade olduğunu, değişim yapılmadığını söylediler. Ben sadece bileklik bedenimin değiştirilmesini ve bu kadar basit bir işlem için sürecin bu denli zorlaştırılmamasını istiyorum. İnternetten aldığım bileklik için talebim, ücret iadesi değil, mevcut bilekliğin bana uygun bedenle değiştirilmesidir.
Pandora markasından eşime hediye olarak 2 (iki) adet gümüş bileklik satın aldım. Bileklikleri 11.01.2026 tarihinde Galataport AVM Pandora şubesinden aldım. Boyut olarak 20 cm tercih etmiştim ancak bileklik büyük geldiği için sadece 19 cm olanıyla değiştirmek istiyorum, iade talebim bulunmuyor. Alış...
10.12.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Ataşehir City’s AVM’de bulunan Pandora mağazasından bir klasik bileklik ve iki adet charm satın aldım. Ürünleri ertesi akşam, 11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında, fişim yanımdayken iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünü n...
Pandora online mağazadan bileklik aldım sipariş numaram PNDTR00001543 Büyük geldiği için küçüğünü aldım hemen ama büyüğü bir türlü iade edemiyorum. 2 adet ürün satın almış oldum. 2 gün içinde iade sürem dolacak online iade kodu aldım 2 defa ama evden teslim kargo günlerdir gelmedi. Firmadan mail de ...
Pandora internet sitesi üzerinden hediye olarak alınan bileklik ve charm 20 Şubat tarihinde bana ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denediğimde bileklik bedeninin bana büyük olduğunu fark ettim ve bu yüzden iade etmek istedim. İade talebimde, ürünün yanlış beden olduğunu, hiç kullanılmadığını aç...
Pandora internet sitesi üzerinden hediye olarak alınan, 563516c01 kodlu bileklik tarafıma 31 Ocak tarihinde ulaştı. Bilekliğin bileğime büyük gelmesi üzerine Park Afyon Pandora mağazasına giderek üründe küçültme talebinde bulundum; ancak Pandora ürünlerinde küçültme işlemi yapılmadığı bilgisi verild...
Yorumlar