Pandora Mücevher garanti belgesi

Pandora’dan yaklaşık 1-2 yıl önce aldığım Pandora Moments kalp klipsli gümüş bilekliğim, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kararmaya başladı. İlk zamanlarda mağaza personeli bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söyleyince, görünümünden memnun olmasam da takmaya devam ettim. Ancak şu an bilekli...

Marmara Park Pandora mağazasından 07.01.2024 tarihinde satın aldığım hale yılan zinciri bileklik ürününün klipsi kendi kendine açıldığı için arızalandı. Bu durum mağaza tarafından da kabul edildi ve 31.12.2025 tarihinde ürün yenisiyle değiştirildi. Yeni verilen ürün için ayrıca bir garanti belgesi d...

Pandora zincir kolye, 31.12.2025 te 2 alana 1 tane hediye kampanyanızdan, 3 adet zincir kolye aldım. 01.01 2026 da kolyeyi kızımın boynuna takarken kolyeniz elimde kaldı. 03.01 2026 da kolyeyi aldığım Kozyatağı City's mağazanıza götürdüm. Mağaza kopmaların garanti kapsamında olmadığını, bu konuda bi...

Pandora’nın resmi internet sitesinden pndtr00399188 numaralı siparişim ile 'Işıltılı Mavi Disk Klipsli Yılan' model bileklik satın aldım. Siparişimi 18 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 21 Kasım tarihinde Aksaray’daki adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden, ürünle birlikte olması gereken ser...

25 Kasım 2025 günü Pandora’nın resmi internet sitesinden bir charm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı, ancak paketin içinden ürünün sertifikası ve garanti belgesi çıkmadı. Bu tarz bir üründe sertifika ve garanti belgesinin bulunması benim için oldukça önemli. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm...

Pandora Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım bileklikle ilgili üretim hatası olduğunu düşündüğüm için garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında sorun yaşadım. 5 gün önce mağazaya giderek sorunu ilettim. Ancak mağaza müdürü, bilekliğimi hiçbir...

20 gün önce Sakarya Cadde 54 AVM'deki Pandora mağazasından alınan bilekliğimde açma kapama sorunu yaşadım. Bileklik bana hediye olarak geldi ve kutusunda garanti belgesi de mevcut. Sorun, bilekliği taktıktan kısa süre sonra başladı ve kolumu dolaba çarptığımda bileklik kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ...

Pandora’dan şimdiye kadar iki farklı şehirden iki bileklik aldım. Birini 2022 kışında Eskişehir Espark mağazasından, diğerini ise 2025 Ağustos’ta Antalya’dan hediye olarak aldım. Her iki bilekliğin de klipsleri bozuk çıktı ve günlük kullanım sırasında bileğimden düşüp kayboldu. Bu sorunu iki kez yaş...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Forum AVM'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik ve charm setini çok az kullanmama rağmen ürünler kısa sürede karardı. Toplamda yalnızca bir iki kez takmış olmama rağmen hem bileklik hem de charmlar ciddi şekilde renk değiştirdi. Ürünlerim garanti kapsamında olması...

Trendyol üzerinden Pandora marka iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynıydı, sadece numaraları farklıydı. Olmayan ürünü iade etmek için, teslim aldığım saatten 1-2 saat sonra ürünü hiç kullanmadan DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim "ürün çizilmiş" denilerek reddedildi...

Pandora Korupark mağazasından yaklaşık 7 ay önce altın kaplamalı bir bileklik satın aldım. Son 1 aydır bilekliğin hem genelinde hem de özellikle altın kaplama sarı kalp kısmında ciddi kararmalar oluştu. Ürünü kesinlikle kimyasal bir maddeyle temas ettirmedim ve günlük kullanım dışında herhangi bir i...

2025 Şubat ayında bana hediye olarak gelen Pandora bilekliğin klipsi hiç kapanmıyor. Ürünü İstanbul Optimum AVM ve Buyaka AVM'deki Pandora mağazalarına götürdüm, ancak iki mağazada da kimse ilgilenmedi ve "işlem yapamayız" denilerek yardımcı olunmadı. Fatura veya garanti belgesi elimde olmadığı için...

22.03.2023 tarihinde Marmara Forum Pandora mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bilekliğimin top kısmında daha önce de bir sıkıntı olmuştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderilmiş, yenisiyle değişim yapılmıştı. Ancak aynı p...

Pandora resmi mağazasından satın aldığım 3 taşlı altın kaplama yüzükte, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk solması meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak Temmuz ayında bu sorunla karşılaştım. Elimde fatura ve garanti belgesi gibi tüm belgeler mevcut. Sorunumla ilgili o...

13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...

Pandora İzmir Optimum mağazasından aldığım bileklik charmı geçtiğimiz hafta kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin 2 ay geçtiği gerekçesiyle inceleme yapılmadı. Oysa daha önce de aynı mağazadan aldığım bilekliğim içten paslanıp çürümüş ve buna rağmen "kullanıcı hatası" denilerek yar...

21 Haziran’da çocuğuma Pandora’dan aldığım bileklikte bir süre kullanım sonrası açma yerinde çıkma sorunu yaşamaya başladım. Pandora da çalışan bayan bize bileklik açma aparatı satmak istedi. Bu aparat olmadan bilekliğin açılamayacağını belirtti. Ama okulun ilk günü Pandora bilekliğimiz düşmüştür. B...

Pandora kolye – garanti tamamen göstermelik! Şikayet: Pandora’dan aldığım kolye sadece 3 ay içinde kendiliğinden kırıldı. Güya ürünün yanında garanti belgesi veriyorlar ama iş ciddiye gelince “üretim kaynaklı sorun yok” bahanesiyle hiçbir şey yapmadan ürünü geri yolluyorlar. Bu nasıl garanti anlay...

10.07.2025 tarihinde Pandora Jewelry Mücevherat  Zorlu mağazasından “Pandora Moments Snake Chain Necklace 590742HV-45” model kolyeyi satın aldım. Daha önce yine mağazanızdan aldığım “Mücevher Temizlik Seti” ile kolyeyi defalarca temizlemeyi denedim, ayrıca bir arkadaşımın temizlik kitini de kullandı...

Haziran ayında Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından sevgilim bana kalpli bir bileklik ve yanında 3 adet charm aldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu ve ne olursa olsun bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak sadece 2 ay kullandığım bilekliğin kalp kısmı, hiçbir darbe veya ...

Pandora Moments bilekliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol’daki Pandora satış mağazasından, #9553979730 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce bilekliğin Gold kısmında renk atması ve kararma problemi yaşamaya başladım. Özellikle Gold kısmı için fazladan ücret ödeyere...

Pandora Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Işıltılı Mavi Disk Klipsli Yılan Zinciri 925 ayar gümüş bilekliğim, ürüne çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 5-6 ay sonra ciddi şekilde karardı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde, kararmaya karşı yapılacak bir şey olmadığını ve oldukça yüksek fiy...

Pandora Moments Heart Clasp Snake Chain Bracelet model bilekliği 28 gün önce M1 Real AVM'deki Pandora mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca özel günlerde ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde bileklikte kararma ve renk değişimi meydana geldi. Elimde fatura ve garanti belgesi bulu...

Pandora Palladium AVM mağazasından 2 bileklik ve 6 charm olmak üzere toplam 8 ürün satın aldım. Ürünlerin 2’sini 3 gün, 6’sını ise 1 hafta önce aldım. Toplamda 18.000 TL ve 8.000 TL ödeme yaptım, garanti belgeleri de mevcut. Ancak ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra (3 gün içinde) bileklik ve...