Kısa Sürede Kararan Pandora Bileklik İçin Çözüm Talebi

Pandora’dan yaklaşık 1-2 yıl önce aldığım Pandora Moments kalp klipsli gümüş bilekliğim, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kararmaya başladı. İlk zamanlarda mağaza personeli bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söyleyince, görünümünden memnun olmasam da takmaya devam ettim. Ancak şu an bileklik yoğun şekilde karardığı için neredeyse kullanılamayacak durumda.

Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli 41 Burda AVM’deki Pandora mağazasına giderek durumu tekrar ilettim, bilekliğin bu hale gelmesini normal bulmadığımı ve çözüm beklediğimi söyledim. Fakat çalışanlar yine herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler ve sorunuma yardımcı olmadılar. Ürünü alırken ya da sonrasında elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece kararmasını kabul etmiyorum ve Pandora gibi bir markadan çok daha fazla hassasiyet ve destek bekliyorum. Kararan Pandora Moments kalp klipsli gümüş bilekliğimin incelenerek yenilenmesini talep ediyorum.