Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pandora Kırmızı Kalp Bileklikte Klips Kırılması Garantili Tamir Veya Değişim Talebi

profile
24 Mayıs 13:28
87

Trendyol üzerinden Pandora satıcısından hediye olarak gelen Pandora kırmızı ışıltılı kalp tenis bilekliğimi 14.05.2026 tarihinde sabah evden çıkarken bileğime taktım ve gün içinde hiçbir zorlama, darbe, takılma olmamasına rağmen bir anda bileğimden düşerken yakaladım. Kontrol ettiğimde bilekliğin klips yerinin koptuğunu fark ettim. Evde genelde çıkartıp öyle dinleniyorum, kullanırken de asla zorlayıcı bir hareketim olmadı.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden Pandora ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir edilemeyeceği, inceleme sonucu kabul olursa ürün ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak bu bileklik benim için özel anlamı olan bir hediyeydi, bu nedenle para iadesi değil, mümkünse ürünümün tamir edilmesini veya aynısı ile değiştirilmesini istiyorum. Şu an bilekliğin fiyatı yaklaşık 4.899 TL, ilk alındığında ise 3.899 TL civarındaydı. Teslimat numaram 10095363329’dur.

Ayrıca mağazaya gittiğimde de Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ürün Pandora satıcısından alınmış olmasına ve kutunun içine 2 yıllık garanti belgesi konulmasına rağmen ne mağaza ne de satıcı tarafında somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durumda garanti belgesinin ve verilen güvencelerin bir anlamı kalmıyor. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen klips kısmının kendiliğinden kopması, ardından da sadece ücret iadesi seçeneği sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamı da dikkate alınarak bilekliğimin tamir edilmesini ya da en azından aynı model yeni bir Pandora kırmızı ışıltılı kalp tenis bileklik ile değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Resmi Satıcı İddiası Altında Garantili Bileklik İçin Destek Yok

profile
16 Nisan 17:42
665
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Pandora Bileklik İçin Çözüm Talebi

profile
11 Mayıs 17:19
168
Garanti Kapsamında Kırılan Pandora Bileklik İçin Çözüm Talebi
Garanti Kapsamında Kırılan Pandora Bileklik İçin Çözüm Talebi
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kopan Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağaza Engeli

profile
04 Mart 17:22
539
Kısa Sürede Kopan Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağaza Engeli
Kısa Sürede Kopan Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağaza Engeli
Kısa Sürede Kopan Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağaza Engeli
Kısa Sürede Kopan Pandora Bileklik Garanti Sürecinde Mağaza Engeli
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Bileklik Klipsi Sorunu: Trendyol’da Değişim Reddi

profile
09 Şubat 17:09
1.136

Pandora Moments Bileklik Klips Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ağustos 2025 13:07
1.132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz