to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2024 tarihinde TR1006142879009147 numaralı siparişimle satın aldığım 14 ayar altın kaplama Pandora Moments Kalp Klipsli Yılan Zincir bileklik, daha 1 yıl dolmadan kararmaya başladı. Yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek özellikle altın kaplama tercih ettim ki kararma sorunu yaşamayayım; bilekliği çok dikkatli kullanmama, kutusunda muhafaza etmeme rağmen bariz şekilde kararma ve renk değişimi oluştu. Karşılaştırmalı fotoğraflar ve faturam da mevcuttur, fotoğraflarda bilekliğimin (üstteki benim Pandora bilekliğim) diğerine göre belirgin şekilde karardığı net olarak görülmektedir.
Garanti kapsamında değişim talebiyle, garanti belgem ve fişimle birlikte Ankara Gordion Pandora Şubesi’ne gittim. Mağaza müdürü, bilekliğin durumunu asla kabul etmedi ve bunun normal olduğunu söyledi. Dalga geçer gibi, “Soyulsaydı değiştirirdim, rengi zaten böyle olur.” şeklinde açıklamalar yaptı. Bilekliği çok dikkatli kullandığımı, soyulma olmadığını, sadece kararma ve renk atması olduğunu özellikle belirttim. Günlük hayatta bile, ellerimi yıkarken bile bilekliği çıkarıyorum, hiçbir kimyasalla temas ettirmiyorum; buna rağmen 1,5 yıl bile olmadan bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum.
Böylesine global bir markanın 14 ayar altın kaplama bilekliğinin bu kadar kısa sürede bu şekilde kararması ve mağaza müdürünün müşteriyi ciddiye almayan tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Devam eden garanti sürem kapsamında, söz konusu Pandora Moments Kalp Klipsli Yılan Zincir bilekliğimin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Pandora’dan yaklaşık 1-2 yıl önce aldığım Pandora Moments kalp klipsli gümüş bilekliğim, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kararmaya başladı. İlk zamanlarda mağaza personeli bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söyleyince, görünümünden memnun olmasam da takmaya devam ettim. Ancak şu an bilekli...
Pandora Moments bilekliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol’daki Pandora satış mağazasından, #9553979730 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce bilekliğin Gold kısmında renk atması ve kararma problemi yaşamaya başladım. Özellikle Gold kısmı için fazladan ücret ödeyere...
Pandora’dan 26.03.2024 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Snake Chain 14K Gold” bileklik satın aldım. Ürün 14 ayar altın kaplama olmasına ve garanti süresi içinde olmasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra bilekliğin ciddi şekilde karardığını fark ettim. Bu sorun üzerine bilekliği Vadi İstanbul Pando...
Pandora Korupark mağazasından yaklaşık 7 ay önce altın kaplamalı bir bileklik satın aldım. Son 1 aydır bilekliğin hem genelinde hem de özellikle altın kaplama sarı kalp kısmında ciddi kararmalar oluştu. Ürünü kesinlikle kimyasal bir maddeyle temas ettirmedim ve günlük kullanım dışında herhangi bir i...
31 Mayıs 2024 tarihinde Pandora Moll of Antalya şubesinden satın aldığım Moments model bilekliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü kendi kutusunda ve Pandora'nın özel temizleme losyonu ile talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen kararma geçmedi. Ürünün garanti kaps...
Yorumlar