to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...ın Pamukkale Turizm Yetkilileri, 16 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken ancak 45 PK 345 plakalı aracın arızalanmasıyla başlayan süreçte y
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm için 1280 TL tutarında otobüs ...bileti satın almak istedim. Ödeme ekranında kart şifremi girdikten sonra sa
15.03.2026 tarihinde saat 11:30’da Antalya – İzmir güzergahında, sefer numarası 4464524 olan ve plakası 35 PK 103 olan P...amukkale Turizm otobüsü ile oğlumla birlikte yolculuk yaptım. PNR kodu EKME83Z5 olan biletlerimizde 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuğun başından itibaren ciddi
15 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de Afyon Otogar’dan hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm Afyon–Denizli seferine bil...et aldım. PNR numaram 189500155 olmasına ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Sadece 1 dakikalık gecikmem oldu, buna rağmen ne a
15 Mart tarihinde Pamukkale Turizm ile 189510855 PNR numaralı Bursa–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün 12:45’te kalkma...sı gerekirken yaklaşık 15 dakika gecikmeyle 13:00’te hareket etti. Bileti satın alırken sistemde yolculuğun 3,5 saat süreceği bilgisi yer alıyordu ancak sefer yaklaşık 4,5 saat sür
Yıllardır Pamukkale Turizm ile düzenli olarak seyahat eden bir yolcu olarak, 14 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olay neden...iyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 4H4SMH37 PNR numaralı seferde X numaralı koltuk yolcusuydum. 19:15 Dudullu kalkışlı otobüse binecektim ancak gecikeceğim için bir sonraki du
14 Mart saat 01:00 Biga–Ankara Pamukkale seferinde yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve sefer tamamlanamadı. Araç bozul...duktan sonra bizlere ek aracın yaklaşık 2 saat içinde geleceği söylendi, bu süreçte hiçbir alternatif sunulmadan beklemek zorunda bırakıldık ve mağduriyet yaşadık. Yaşanan bu aksa
Bilet alırken gösterilen yer ile otobüste denk gelen yerler arasında fark var. Bileti alırken orta yani arka kapının ark...asının bir arkasında gösteriliyor fakat kapının hemen yanındaydı koltuğum, otobüs çok eski, koltukları çok kötü ve ne ayak koyma yeri var ne başka bir şey. Eğer doğru gösterilseydi
Pamukkale Turizm üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:25 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ otogar seferi için ...Jumbo konforlu araç tercih ederek bilet aldım. Ancak sefere geldiğimde karşımda Pamukkale’ye ait olmayan, başka bir firmaya ait olduğu belli olan, marka ismi üzerine beyaz bant çek
Sefer Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Zararın Tazmini Talebi 13.03.2026 tarihinde saat 16:15’te Kütahya’dan İzmir’e h...areket etmesi planlanan Pamukkale Turizm Kütahya–Uşak–Salihli–Turgutlu–İzmir seferi için tarafıma bilet düzenlenmiştir. Biletime ait PNR numarası 189238304, koltuk numaram ise 4’tü
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12:45'te Afyon’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm üzerinden otobüs bileti satın aldım. Satın aldı...ğım bilette tekli koltuk seçmeme rağmen Afyon Otogarı’na gittiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrendim. Durumu Afyon Pamukkale yazıhanesinde görevli E**** Bey’e ilettiğimde, k
"İlk başta müşteri hizmetlerine bakan ve durumu iyi yönlendiremeyen kişi yüzünden aksaklık yaşadık ama sonrasında bavullarımız sağlam bir şekilde elimize ulaştı ayrıca jestiniz içinde çok teşekkür ederiz ❤️"
Pamukkale Turizm’in çağrı merkezi hizmetinden son derece şikayetçiyim. Sürekli aramama rağmen telefonlar kesinlikle açıl...mıyor, hatta dakikalarca bekletiliyorum. Son olarak yaklaşık 25 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bilet satın alma ve biletlerle
12 Mart tarihinde saat 07.00’de Pamukkale Turizm ile İzmir–Ayvalık güzergahında, 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yo...la çıkışımızdan yaklaşık yarım saat sonra otobüs yol kenarına çekilerek hiçbir yolcuya bilgi verilmeden durdu. Bu esnada yabancı bir araç geldi, şoför otobüsten inerek yaklaşık 5 d
11.03.2026 tarihli saat 12.10 Söke–Afyon seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagajımı başka... bir yolcuya teslim etmişler ve valizim kayboldu. Valizimin içinde bilgisayarım ve özel eşyalarım bulunuyor. Durumu fark ettiğimizde muavin inen yolcuları telefonla aradı ancak ba
Pamukkale Turizm ile şu an hala devam etmekte olan Denizli’den Milas’a yolculuk yapıyorum. 35 numaralı koltukta seyahat ...ediyorum. Yolculuk boyunca muavin ve şoför kendi aralarında sohbet etmekten yolcularla ilgilenmiyorlar. Taleplere karşı ilgisiz davranıyorlar ve tavırları da kaba. Bu durum hem yo
"Teşekkürler"
Pamukkale Turizm firmasından 10 Mart 14:45 tarihli Pamukkale Turizm Ataşehir‑Dudullu‑İzmir seferi bilet bilgilerinizi e‑...postanıza gönderdik. Koltuk No: 5, 6; PNR: 189218781, 189218782. Detaylar için uygulamayı indirin: https://Enuygun.com/Link/5DCF7 b016. Mevcut yolculuk için bilet aldık; saatinden
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935
11.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alibeyköy–Isparta seferine 00.30 bileti aldım. Saat tam 00.30’da terminaldeydim..., araç kapıda henüz tam olarak çıkmamış olmasına rağmen otobüsü 10 saniye bile bekletmedikleri için seferi kaçırdım. Oradaki yetkililere aracın kapıda olduğunu, çok az gecikmeyle
10.03.2026 tarihinde saat 01:25’te İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Karabük güzergahında, 35 numaralı koltukta, CKS3MC5J PN...R numaralı Pamukkale Turizm seferinde kucağımda pusetinin içinde evcil hayvanımla yolculuk yapıyordum. Önümdeki yolcu koltuğunu yatırmak istediğini söyledi, ben de köpeğimin kucağı
10.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’den yaklaşık 700 TL tutarında, kartla ödediği...m otobüs bileti satın aldım. Seferim kalkışa son 6 saat kala Pamukkale Turizm tarafından iptal edildi ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
08.03.2026 günü Balıkesir’den Akhisar’a gitmek için Metro Turizm’den 22:30 seferine ymssfx5 PNR numaralı bilet aldık ve ...belirtilen saatte Balıkesir terminalinde hazır bulunduk. Ancak otobüs hiç gelmedi. Terminalde Metro Turizm’de oturan görevliye sorduğumuzda son derece kaba ve sert bir üslupla otob