Pamukkale Turizm Ödediğim Bilet Ücretinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

14 Mart saat 01:00 Biga–Ankara Pamukkale seferinde yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve sefer tamamlanamadı. Araç bozulduktan sonra bizlere ek aracın yaklaşık 2 saat içinde geleceği söylendi, bu süreçte hiçbir alternatif sunulmadan beklemek zorunda bırakıldık ve mağduriyet yaşadık.

Yaşanan bu aksaklığa rağmen tarafıma herhangi bir bilet iadesi yapılmadı, sadece beklememiz istendi. Hem zaman kaybı hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.