to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde saat 07.00’de Pamukkale Turizm ile İzmir–Ayvalık güzergahında, 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yola çıkışımızdan yaklaşık yarım saat sonra otobüs yol kenarına çekilerek hiçbir yolcuya bilgi verilmeden durdu. Bu esnada yabancı bir araç geldi, şoför otobüsten inerek yaklaşık 5 dakika boyunca bu araçtakilerle konuştu ve otobüs bu süre boyunca gereksiz şekilde bekledi.
Hem yolcuların geç kalmasına sebep olan hem de yol kenarında bu şekilde durarak can güvenliğimizi tehlikeye atan bu davranışı kabul edilebilir bulmuyorum. Yolculuk sırasında güvenlik ve zamanında varış konusunda hassasiyet beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde bir duraklama yaşanması firmaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle ilgili seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak en azından resmi bir uyarı almasını ve bu tür uygulamaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 Aralık Perşembe günü saat 19.00’da İzmir’den Bodrum’a giden, 34 td 2561 plakalı Pamukkale otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Beni indirmesi gereken yerden oldukça uzak bir noktada indirdi. İnmek istediğim yeri kendisine açıkça söyledim, buna rağmen “Bir daha orada duramam” diyerek...
02.03.2026 tarihinde saat 15:00 Aydın–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den 13 numaralı koltuk için bilet almıştım. Aydın tarafında yapılan yol çalışması nedeniyle yol kapandı ve bu sebeple araca sadece 4 dakika geç kalabildim. Yola çıkmadan önce firmayı arayarak durumu bildirdim ve mümkünse 5 daki...
05.08.2025 tarihinde saat 10:45’te başlayan Çorlu–İzmir Pamukkale Turizm seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve yol boyunca neredeyse hiç mola verilmedi. Sadece Ayvalık’ta ve bir başka otogarda 5 dakika kadar duruldu, onun dışında sürekli otogarlara girip yolcu alındı ve h...
15 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm ile Karabük’ten Bursa’ya dönüş yolculuğumda yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. 12.00’de kalkması gereken otobüsüm için, sefer saatine bir saat kala rötar bilgisi verildi ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sonrasında 13.00...
09.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Pamukkale Turizm’in Bodrum-İzmir seferinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç hareket halindeyken ve viraja girerken bagaj kapağı aniden açıldı, bu sırada bavulum yola düştü. Otobüsü durup bavulları aldılar ancak yeni aldığım bavulumun arka t...
Yorumlar