Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.pamukkale, turizm
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
4.691 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi, Destek Hattı Cevapsız
Tuğba
Enuygun.com8 Haziran 11:5765
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Emeklilik İndirimi Uygulanmadığı İçin 1160 TL Fazla Ödendi
Mehmet
Obilet7 Haziran 22:409
"Teşekkür ederim, hediye kuponu ile sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli Pamukkale Turizm Ortaca–Ankara ve 05.06.2026 tarihli Ali... Osman Ulusoy Ankara–Ortaca seferleri için Obilet üzerinden eşimle birlikte
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Otobüsünde Bagaj Kaybı Ve Acil Tazminat Talebi
Kardelen
Pamukkale Turizm6 Haziran 23:167
06.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum–Sakarya seferini yapan, Milas Selimiye ışıklardan saat 14.15’te bindiğim... ve saat 20.45 civarında Bursa Otogar’da indiğim otobüste bagajım kayboldu. 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bagaj kısmına teslim ettiğim valizimin içinde takılarım, kıyafetl
Pamukkale Turizm Gebze-Bolu Seferinde Bagajım Islandı Ve Açıklama Alamadım
Elanur
Pamukkale Turizm6 Haziran 14:5715
6 Haziran günü saat 11.30 Pamukkale Turizm Gebze–Bolu seferinde, el bagajım ayaklarımın önünde yerde dururken bir anda ı...slandı ve neden ıslandığını anlayamadım. Herhangi bir uyarı yapılmadı, su nereden geldiğine dair bir açıklama da alamadım. Çantamın içinde kıyafetlerim ve önemli notlarımın bulund
Pamukkale Turizm’te Uzun Seferlerde Yetersiz Mola Planlaması
Tuğba
Pamukkale Turizm5 Haziran 19:33
05.06.2026 tarihinde saat 14:00’te İzmir Otogar’dan kalkan Pamukkale Turizm İzmir–Edirne seferine 2 kişilik bilet alarak... yolculuk yaptık. Yol boyunca sadece yolcu indirip bindirmek için bazı ilçe otogarlarında ve benzinliklerde duruldu, ancak insanların inip ihtiyaçlarını karşılayabileceği, yemek yi
Pamukkale Turizm 9 Saatlik Yolculukta Yetersiz Molalar Ve Tuvalet Süresi Sağlık Riskine Yol Açıyor
Sevgi
Pamukkale Turizm5 Haziran 18:213
4 Haziran 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 232 plakalı araçla saat 10:30’da Ankara’dan Muğla’ya satı aslan ve... beraberindeki 5 kişi olarak toplam 6 kişilik bilet alarak yolculuk yaptık. Yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü; ancak sefer başladıktan tam 4 saat sonra ilk mola verildi ve bu mola sür
Pamukkale Turizm Habersiz Otobüs Çıkışı Ve Kırıcı Personel Davranışı
Dicle
Pamukkale Turizm4 Haziran 10:56145
31.05.2026 Pazar günü saat 14.15 kalkışlı Söke–Gebze seferi için Pamukkale Turizm’den aldığım, PNR numarası 191586652 ol...an biletle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Söke otogarda, otobüsün kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen, otobüs benden habersiz şekilde otogardan çıkarıldı. Otobüs zat
Bir Dakikalık Gecikme Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve Personel Umursamaz Davranış Sergiledi
Nurşen
Pamukkale Turizm3 Haziran 23:47138
03.06.2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Pamukkale Turizm Antalya–Burdur seferi için Enuygun üzerinden aldığım, koltuk ...numarası 10 ve PNR numarası 193733251 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse 1 dakika gecikmeyle, 23:02 civarında Antalya otogarındaki yazıhaneye ulaştığımda o
Pamukkale Turizm Muavinin Aşırı Koku Ve Saygısız Tutumu
Nilay
Pamukkale Turizm3 Haziran 15:19111
31 Mayıs Pazar gecesi saat 23:59 kalkışlı, Küçükkuyu–Dudullu seferinizde 20 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk b...oyunca görevli muavinin hijyen ve üslup açısından son derece rahatsız edici bir tutumu vardı. Muavin ter kokuyordu ve yaklaşık 6 saat boyunca bu ağır kokuyu soluyarak seyahat etmek
Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ezgi
Obilet3 Haziran 12:25105
"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü :)"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 11:30 Eskişehir–Alanya seferi için 1250 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim; bilet numaram/PNR kodum 191303024’tür. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen bilet ücr
Pamukkale Turizm Uyuyan Şoför Nedeniyle Yaşanan Kaza Benzeri Olay Ve Saygısız Tutum
Zeynep
Pamukkale Turizm2 Haziran 22:13214
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00 hareketli Pamukkale Jumbo firmasına ait, 34 ay***8 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den İst...anbul Esenler’e, 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında, saat 04.00 civarında uyurken aracın aniden yoldan çıkması, şerit kaybedip yol kenarındaki bariyerlere vu
Bilgilendirme Yapılmadan Saat Değişikliği Ve Çifte Bilet Ücreti İadesi Talebi
Kerem
Pamukkale Turizm2 Haziran 21:24117
30 Haziran 2026 tarihli Pamukkale Turizm Uşak–Söke 14.00 seferi için almış olduğum biletimin saati, bana hiçbir şekilde ...bilgi verilmeden yarım saat önceye alınmış. Buna rağmen ben zaten seferden yarım saat önce terminaldeydim. Herhangi bir yolcu gelmediği için benimle iletişime geçilmediğini, aransa
Muavinin Saygısız Üslubu Ve Köpek Çantası Konusundaki Uygunsuz Davranışı
Ziya
Pamukkale Turizm2 Haziran 20:5087
02.06.2026 tarihinde saat 16.30 Marmaris–İzmir seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta muavinin tavrından son... derece rahatsız oldum. Toplamda 2 kg olan poodle cinsi köpeğim taşıma çantası içindeydi ve çantanın ağzı kapalıydı. Buna rağmen muavin, “çantanın ağzı kapalı kalsın, sakın o çanta
Pamukkale Turizm Otobüsü Son Durakta Yolcuları Bırakıp Gitti, 4.000 TL Taksi Masrafı
Yılmaz
Pamukkale Turizm2 Haziran 17:4883
Pamukkale Turizm Otobüs Esenler Otogarına geldikten sonra eşim başağrısından dolayı uyuyakalmış. Aynı şekilde bir yolcu ...daha (Ukrayna'lı) otobüsten inmemiş. O kadar biz İstanbul da ineceğiz deseler de hiç kimse burası son durak geldik dememiş. Otobüs 1 saat sonra başka yolcular ile başka yöne devam
AŞTİ Personelinin Bağırması Ve Şoförün Sessizliği
Elif
Pamukkale Turizm2 Haziran 14:51124
02.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Pamukkale Turizm’in Ankara–Denizli seferine, 19363733...3 PNR kodlu, 32 numaralı koltuk için Elif Z** adına biletim vardı. Yolda kaza sebebiyle yollar kapandığı için Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini aradım, otobüsün bekleyemeyeceği
Şoför Sözünü Tutmadı Ve Yanıklar Mahallesi’ne Bırakmadı
Nurgül
Pamukkale Turizm2 Haziran 13:2263
31.05.2026 Pazar günü saat 14.30 İzmir–Fethiye seferi için Pamukkale Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Bileti alırken de... otobüse binerken de özellikle Yanıklar Mahallesi’nde yolcu indirip indiremeyeceklerini sorduk, “evet, indiririz” denildi ve biz de valizlerimizi ona göre yerleştirdik. Ancak Yanı
1
Pamukkale Turizm Bozuk Emniyet Kemerinden Güvensiz Yolculuk
Atahan
Pamukkale Turizm2 Haziran 11:0762
30.05.2026 tarihli 14:00 İzmir–Çorlu seferinde Pamukkale Seyahat otobüsünde, 30 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Ko...ltuğumun emniyet kemeri bozuk, toka yerine tam olarak geçmiyor ve bu nedenle kemeri kullanamıyorum. Bu durumu hem muavine hem de şoföre ilettim. Maalesef sorunun bilinen bir arıza
Pamukkale Turizm Otobüs Şoförünün Kasten Tehlikeli Sürüşü Yolcu Canını Tehdit Ediyor
Sabutay
Pamukkale Turizm2 Haziran 10:0578
02.06.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Pamukkale Turizm’e ait 06 zdz 81 plakalı otobüs, Kuşadası girişi polis kontrol... noktası, Aygaz bayisi karşısında son derece tehlikeli bir şekilde önümüze kırdı. Şoför ne sinyal verdi ne de ayna kontrolü yaptı, aniden şerit değiştirerek aracı adeta üzerimize s
Pamukkale Turizm’de Sürücü Seçimi Ve Güvenlik Sorunları
İrem
Pamukkale Turizm1 Haziran 22:10135
Pamukkale Turizm size çok güveniyordum, başka hiçbir firma ile gitmiyorduk. Neden şoförlerinizi seçerek almıyorsunuz? So...n zamanlarda hep Pamukkale Turizm kazaları görüyoruz. Bu ne demek oluyor, bir sıkıntı var mı? Nasıl güvenip bineceğiz artık firmanıza? Lütfen kendinize gelip ciddiyeti ele alın.
Pamukkale Turizm Otobüsünde Gecikme, Hijyen Ve Şoför Güvenlik Sorunları
Ulaş
Pamukkale Turizm1 Haziran 21:50126
1 Haziran 2026 tarihinde İzmir–İstanbul 17:01 Pamukkale Turizm seferinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık ...30 dakika rötarlı olarak yola çıktı ve bu gecikme benim de varış saatimde aksamalara neden oldu. Yolculuk sırasında mola verilmesi gereken yerde durulmadı, bunun yerine önceden mo
Pamukkale Turizm Sorunsalı
İsmail
Pamukkale Turizm1 Haziran 13:2577
Muavin A****’in Kaba Davranışı Ve Klimayı Kapatmama Nedeniyle Hastalanma
Feriha
Pamukkale Turizm1 Haziran 11:22123
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Alanya’dan Ankara’ya, saat 22.00’de kalkan Pamukkale Turizm otobüsü ile yolculuk ya...ptım. Yolculuk sırasında görevli muavin A****’ten klimanın kapatılmasını rica ettim, ancak klimayı kapatmadı. Tekrar rica ettiğimde ise son derece sert ve kaba bir üslupla, adeta f
Pamukkale Turizm’in Ankara Ayvalık Seferinde Kaos, Gecikme Ve Rahatsız Koltuklar
Neva
Pamukkale Turizm1 Haziran 10:12111
31 Mayıs Pazar günü saat 23.02'de Pamukkale Turizm’in Ankara–Ayvalık seferine AŞTİ’den, 4 numaralı koltukla bindim. Daha... baştan itibaren AŞTİ’de tam bir kaos hakimdi ve Pamukkale Turizm personeli bu karmaşayı hiçbir şekilde kontrol altına alamadı. Otobüs bu nedenle en az 15 dakika geç çıktı, persone
Sıcak Ve Havasız Otobüste 1.420 TL’ye Konfor Yok
Hayriye
Pamukkale Turizm1 Haziran 06:4196
31 Mayıs 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul’dan Alanya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve hiz...met sorunu yaşıyorum. Özellikle havalandırma kesinlikle açık tutulmuyor, defalarca talep etmeme rağmen şoför kısa süre sonra tekrar kapatıyor. Buna ek olarak yol boyunca su bile da
