Pamukkale Turizm şirketi

Pamukkale Turizm ile yaşadığım sorun su şekilde. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 12:50de 13:00 Tekirdağ otobüsü için bilet almak için veznedeki hanımefendiye ricada bulundum. Bilgilerimi aldıktan sonra 660 TL ücreti olduğu belirtti ve ödememi yaptıktan sonra koltuk numarasının 35 olduğunu belirtti. Otob...

17.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in 4413761 sefer numaralı otobüsüne, PNR kodu 3GDY4NBN olan biletimle Ankara’dan yolculuk yapacaktım. Aynı gün Şanlıurfa’dan Ankara’ya uçakla geldim, ancak uçak rötar yaptı ve uçuşumuz bir saat ertelendi, ayrıca hava yoğunluğundan dolayı hemen iniş...

4 Aralık tarihinde Pamukkale ile Balıkesir’den İstanbul’a yaklaşık 11.30 seferiyle yolculuk yaptım ve bu yolculukta teslim ettiğim valizim kayboldu. Valizin içinde benim için hayati öneme sahip ilaçlarım ve giyim eşyalarım vardı. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımı ve ciddiyeti beni çok hay...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 14.28 civarında Ankara‑Polatlı mevkiinde ışıklarda beklerken Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 016 plakalı otobüsün kaptanı, aracı geri kaçırarak otomobilime çarptı. Olay tamamen benim kontrolüm dışında gelişti ve ışıklarda durur pozisyondaydım. Çarpma sonucunda aracımın ön ...

Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait 11 Aralık saat 18:00 seferine, PNR numarası 185113145 olan otobüs biletini satın aldım. Bilet alımının ardından Obilet müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden kurumsal fatura talebinde bulunarak şirket bilgilerimi paylaştım. Bana, kurumsal faturanın sefer s...

05.12.2025 tarihinde saat 16:20’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkan, plakası 41 TT 844, sefer numarası 4387360 olan Pamukkale Turizm otobüsüne binerken, isim kontrolü yapan Pamukkale yetkilisine valizimi teslim ettim. Diğer valizimi almak için tekrar geleceğimi belirttiğimde görevli, valiz...

01.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Aydın – İstanbul Alibeyköy otogarına gidiş-dönüş için 4386575 ve 4389816 sefer sayılı biletleri aldım. İstanbul Alibeyköy otobüs terminaline vardığımda, servis görevlisi bana her saat başı servis olduğunu ve saat başlarında servis noktasında olmam gerektiğin...

29 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm ile Akçay–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Saat 04.30’da Akçay Otogarı’ndan bindiğim otobüsten, yaklaşık 07.54 civarında İzmir Otogarı’nda indim. 184725902 referans numaralı biletimle 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İzmir Otogarı’na geldiğimizde muavinin...

27 Kasım 2025 tarihinde annem için aldığım Antalya–Afyonkarahisar gidiş-dönüş Pamukkale Turizm biletinin gidiş kısmında 12.30 seferinin iptal edildiğini bize hiçbir şekilde bildirmediler. Sefer iptalini tamamen tesadüfen, uygulamadan kontrol ederken fark ettim. Eğer ben kontrol etmesem annem otogara...

05.11.2025 tarihinde, saat 16:15 Dudullu kalkışlı Pamukkale Turizm otobüs bileti aldım (PNR: 92214M6P). İstanbul trafiği nedeniyle 5 dakika gecikeceğimi şirkete bildirdim ve telefonda anlayış beklediğimi belirttim. 16:22’de otogara vardığımda otobüsün hareket ettiğini öğrendim ve mecburen 16:30 sefe...

Pamukkale Turizm şehir içi servisini Antalya otogarında tam 100 dakika bekledim. Saat 00:00 dan 01:20ye kadar. Servis araç kapılarında "azami bekleme süresi 40 dakika" diye yazılar ile reklam yapılıyor. Şirketin internet sitesinde 3 adet şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş sağlayan olmadı 40 dakika...

01.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara-Afyonkarahisar Dinar seferinde eşim ve çocuğumun yaşadığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, kucağında çocuğumuzla birlikte yolculuk yaparken, otobüs şoförü ve muavin tarafından otogara uğranamayacağı, otogarda başka yolcu olmadığı gerekçesiyle ana...

Arkadaşımla birlikte dün saat 21.00'de Pamukkale Turizm ile İzmir'den İstanbul'a otobüs yolculuğu yaptım. Öncesinde Pamukkale Turizm yetkilisi ile telefonda görüştüm ve Esentepe'den Beşiktaş'a saat başı servis olduğunu öğrendim. Ayrıca aynı şirketin online sitesinde de İstanbul'un çeşitli semtlerine...

23 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Seyahat’in Denizli-İstanbul hattında, 20gj864 plakalı otobüsün 27, 28 ve 39 numaralı koltuklarında seyahat ettik. Yolculuğumuz saat 12:30’da başladı ve biletimizi Denizli Otogar’dan, toplam 3 kişi için 3300 TL ödeyerek aldık. Yolculuk boyunca yalnızca iki kez, her b...

19 Ekim Pazar günü saat 10.30’da Akçay’dan İstanbul’a giden, plaka numarası 45AVT857 olan Pamukkale otobüsünde şoförün yolculara karşı son derece kaba bir üslupla konuşmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranış, yolculuğumun konforunu ve güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. Daha önce Pamukkale ile b...

15.10.2025 saat 12:00’de, Pamukkale Turizm’e ait 34***606 plakalı otobüs ile İzmir’den İstanbul’a yolculuk yaptım. Daha önce de Pamukkale ile seyahat etmiş biri olarak, bu sefer yaşadığım ilgisizlik ve hizmet eksikliği beni çok şaşırttı. Yolculuk boyunca muavinler arka tarafta uyudu, hiç kimseyle il...

11.10.2025 tarihinde saat 18:15 için Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gelibolu Otogarı’na bilet aldım (PNR: 182438435). Otobüsün yarım saat gecikeceği söylendi ve bu gecikme nedeniyle hava şartlarında mağdur oldum, gideceğim yere geç kaldım. Söz verilen saatte otobüsün yerinde olma...

6 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.30'da Esenler'den Dikili'ye giden otobüsünüzde ve bugün yine aynı firma ile İstanbul'a dönüş yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da, otobüsünüz varış noktasına saat 23.00'te girmesine rağmen hiçbir yerde mola verilmedi. Bu durumu...

26 Eylül tarihinde Pamukkale’nin İzmir Otogar’dan Bodrum’a saat 11.00’de kalkan otobüsünü kullandım (PNR: 6RT9971K). Yolculuk için 600 TL Nakit ödeme yaptım. Otobüsün çok eski olması ve koltukların aşırı sıkışık olması nedeniyle yolculuğum oldukça rahatsız geçti. Hareket etmeden önce bu durumu ekibe...

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Isparta’ya saat 09:02’de hareket edecek Pamukkale Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: 181673327, 560 TL, Obilet üzerinden). Kızılay’daki otelden 1 saat önce yola çıkmama rağmen yoğun sabah trafiği nedeniyle AŞTİ’ye ulaşmam gecikti. Şirketi arayarak durumu anlattım v...

19.09.2025 tarihinde akrabamı İstanbul Beylikdüzü’indeki Pamukkale Turizm Beylikdüzü Şubesi’nden Dikili - Salihleraltı’na gitmek üzere yolcu ettim. Esenler’e gidecek olan servisi beklerken, 34 mtc417 plakalı servis aracı geldi. Ancak servis, yolun ortasında çok tehlikeli bir noktada durdu ve bekleye...

18.09.2025 tarihinde İzmir-Antalya seyahatime saat 01.00'de başladım. Antalya Otogarı'na indiğimde, bagajların dikkatsizce istiflenmesi sonucu büyük seyahat boy sırt çantamın fermuarının patladığını fark ettim. Yolcu kalabalığı arasında bu sorunla ilgili muhatap bulamadım. Saat 07.10 civarında şehi...

13 Eylül 2023 tarihinde saat 06:31’de Kütahya-Gebze seferini yapan Pamukkale Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında, şoförün araç kullanım süresinin dolduğunu belirterek önce Eskişehir Otogar’da yaklaşık 25 dakika, ardından İnegöl’e yakın bir benzinlikte şi...