to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece 00.30 Esenler Otogarı çıkışlı, Erdek varışlı Pamukkale seferinde annemle birlikte ...yolculuk yapıyordum. Otobüsün plakası 10 TP 410 idi. Bursa’da verilen ihtiyaç molasında annemin yaşından ve yürümekte zorlanmasından dolayı tuvaletlerin uzak olması gecikmemize seb
13:40’ta Dudullu’dan kalkan Pamukkale Turizm otobüsüyle Bandırma üzerinden Çanakkale’ye seyahat ediyorum. Saat 17:39 iti...barıyla Bandırma Otogarı’na geldik ve bu saate kadar tek bir kez bile yemek, içecek ya da tuvalet için mola verilmedi. Bandırma Otogarı’nda aç olduğumu ve tuvalet ihtiyacım olduğu
18 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum–Ankara 12:00 seferine 14 ve 15 numaralı koltuklardan eşimle birlikte... yolcu olarak bindim. Otobüs 12.05’te hareket etti ve yaklaşık 17.30’a kadar hiçbir resmi mola verilmedi, bu süre boyunca yolcuların temel ihtiyaçları için durulmadı. Denizli’ye k
17 Temmuz tarihinde saat 09.45’te Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Ankara sefer...i için 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüs ad
28.06.2026 Pazar günü Pamukkale Turizm’in Edirne’den Antalya’ya giden 17.30 aracında 78 yaşındaki teyzem seyahat ederken..., otobüs arızası nedeniyle Keşan–Çanakkale otogar yolunda üç yolcu yolda bırakıldı. Arkadan gelen Pamukkale otobüsüne alınmaları gerekirken, teyzem de dahil olmak üzere üç yolcu, s
10.07.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Pamukkale firmasına ait, 35 PK 229 plakalı araçla yaptığım Ankara çıkışlı Bolu... istikametli yolculuğumda yaşadığım olayı belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca aracın şoförü, saçlı beyefendi, kendi isteğine göre yol üzerinde sık sık dilediği yerlerde durup ist
Pamukkale Turizm ile 6 Temmuz 2026 tarihinde Burhaniye–Denizli, 9 Temmuz 2026 tarihinde ise Denizli–Burhaniye güzergâhla...rında seyahat ettik. Her iki yolculuk da yaklaşık 7–8 saat sürmesine rağmen yolculuk boyunca ne bir yemek molası ne de düzenli bir ihtiyaç molası verildi. Sadece yolcu indirip bind
07.07.2026 tarihinde Pamukkale Seyahat’in Manisa 23:15 kalkışlı, plakası 35 PK 569 olan İstanbul otobüsünde 23 numaralı ...koltukta seyahat ediyordum. Dudullu Pamukkale tesislerinde muavine özellikle 5 dakika tuvalete gideceğimi belirterek otobüsten indim. Buna rağmen, muavin bu durumdan haberdar olmas
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de Manavgat’tan İstanbul Esenler’e hareket eden, 35 PK 517 plakalı Pamukkale Turizm o...tobüsüyle yaptığım yolculukta, yolcu ihtiyaçlarının karşılanması ve mola sürelerinin yönetimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3N6ZD347, koltuk numaralarım ise 21 ve
02 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ezine–Milas seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir soru...n yaşadım. Muhabir olarak görev yapan personel yolculuk boyunca görevini yerine getirmedi, hatta önümdeki koltukta uyudu. Mola sırasında tuvalete gitmek için araçtan indim, ancak
2 Temmuz 2026 tarihinde Ankara–Denizli 08.00 seferinde, Pamukkale Turizm otobüsünüzde 33 ve 34 numaralı koltuklarda aile...mle birlikte yolculuk yapıyorduk. Kaplanlar’da durduğumuz esnada 9 yaşındaki çocuğumun tuvaleti geldi ve anons geçildiği sırada tuvaletteydi. Buna rağmen şoför, “Ben bunları mı bek
26.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 14.00 Marmaris–İzmir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyu...nca mola verilmediği halde otogarda uzun süre duruldu ve bu esnada yolcuların inip temel ihtiyaçlarını karşılamasına izin verilmedi. Ne tuvalet ihtiyacımızı giderebildik ne de su v
"Pamukkale tarafıma hızlı bir şekilde ulaşarak mağduriyetimi giderdi. Tarafıma ulaşan Seda Hanım'ın nazik ve çözüm odaklı yaklaşımına da ayrıca teşekkür ediyorum."
Pamukkale Turizm, Esenler - Vize 20 Haziran 18.00 seferi için otobüs hareket saatinden erken kalktı. Hareket saatinden 5... dakika önce ismim anons edildi. Şoföre tuvalet ihtiyacının bildirilmesine rağmen şoför benimle laf tartışmasına girerek üste çıkmaya çalıştı. Perona erken geldiği için erken çıkab
19.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den Aliağa’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde raha...tsız oldum. Otobüs şoförü sanki insan taşımıyormuş gibi bir tutumla aracı kullandı. Kırmızı ışıklara yaklaşırken ani frenler yaptı ve bu durum yolcular olarak bizi oldukça tedirgin
17.06 tarihinde Pamukkale Turizm’in Sandıklı Afyon’da bulunan C****** B****** tesisinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşm...ak istiyorum. Tesisteki tuvaletler hem ücretliydi hem de ücret alınmasına rağmen son derece kirliydi. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. Uzun yol yolcularının
Bugün Pamukkale Turizm’in saat 09.00’da kalkan Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında yolcuların iht...iyaç molası için benzinlik gibi uygun bir yerde en azından birkaç dakikalık durulması gerekirken, bunun yerine yol ortasında durulması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından
13.06.2026 tarihinde saat 22.05 civarında Pamukkale firmasına ait Tekirdağ’dan Milas’a giden otobüs ile yaptığım yolculu...k sırasında, İzmir’de Ağaoğlu tesislerinde verilen ihtiyaç molasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, “alt katta ihtiyaçlarınızı görebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı an
"Teşekkür ederim ilginiz için"
10 Haziran tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Antalya’ya Pamukkale Turizm i...le yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten y
08.06.2026 tarihinde saat 19:00’da Ayvalık’tan İstanbul’a hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde, 29 numaralı koltukta... yolculuk yapmaktayım. Yolcu alımı sırasında kısa bir mola verildiğinde, sigaramı içip tuvalet ihtiyacımı karşılamak için ne kadar süremiz olduğunu kibarca sorduğumda, otobüs şoför
4 Haziran 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 232 plakalı araçla saat 10:30’da Ankara’dan Muğla’ya satı aslan ve... beraberindeki 5 kişi olarak toplam 6 kişilik bilet alarak yolculuk yaptık. Yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü; ancak sefer başladıktan tam 4 saat sonra ilk mola verildi ve bu mola sür
31 Mayıs tarihinde Pamukkale Turizm’in Ayvalık–İstanbul 00:30 seferine bilet aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala sad...ece “Değerli yolcumuz, trafik yoğunluğu sebebiyle 00:30 Ayvalık–İstanbul seferimiz 01:45’te hareket edecektir, araç plaka 35 at 1751 b016” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi
31.05.2026 tarihinde saat 14.00’te A**** B**** çıkışlı Pamukkale Turizm otobüsüne trafik yoğunluğu sebebiyle zamanında y...etişemedim. Firma ile irtibata geçtiğimde beni saat 15.00’te Nazilli Otogarı’ndan alacaklarını söylediler. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, otobüs daha sonra otoban çıkışında,
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20:02’de Pamukkale Turizm’in Karabük–Ankara seferine bindim. Yolculuk sırasında akşam nama...zımı kılabilmek için kibar bir şekilde, bir saat içinde uygun bir yerde durulmasını rica ettim; ancak bu talebim kabul edilmedi. Bir süre sonra tuvalet ihtiyacımı belirterek aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
