to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Gebze Zeki Acar Caddesi’indeki Zekapark Çocuk Eğlence Merkezi’ne doğalgaz faturası için gelen Palgaz görevlisiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce faturayı kesmeye gelen görevli, eşimden “faturayı ödediğinizde bana dekontu atarsanız size indirim sağlarım, numar...
"Palgaz çalışanı Merve Hanım a çok teşekkür ediyorum. Yarin doğal gazın açılacağını ve gelmeden aranacağımızı söyledi."
19.01.2026 tarihinde Palgaz’dan 09:00–11:00 saatleri aralığı için doğalgaz açma randevusu oluşturduk. Eşim bu saat aralığında evdeydi, sadece lavaboya...
Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge...
Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden 21 Aralık tarihinde doğalgaz nakil/taşınma başvurusu yaptım. Evdeki tüm elektrik, su, internet gibi bağlantılar çok kısa sürede aktif hâle getirildiği halde, Palgaz tarafından doğalgaz bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu kış soğuğunda evde doğalgazsız oturmak zoru...
Gebze Palgaz müşteri hizmetleri üzerinden doğalgaz açma işlemi için 28.11.2025 tarihinde 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O gün bana ait bir sebepten dolayı randevuya yetişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak yeni randevu talep ettim. Sonrasın...
Palgaz ile Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O saatte çalışıyor olduğum için evde bulunamıyordum, bu nedenle anahtarı komşuma...
Kiraladığım eve yeni taşındım ve doğalgaz abonelik sürecinde Palgaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak eve geçtiğimde, Palgaz’da devir işlemi olmadığı için doğalgaz tamamen kesildi ve 2 gündür evde gaz olmadan yaşamaya çalışıyorum. Dün akşam eve geldiğimde e-Devlet üzerinden abonelik...
Temmuz 2025’te Gebze Beylikbağı Aşık Veysel Caddesi No:10 adresinde yapılan doğalgaz çalışması sırasında internet kablolarımız koparıldı ve üzeri betonla kapatıldı. Bu nedenle bina olarak uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Özellikle okulların açılmasıyla birlikt...
"M** hanım şikayetime hızlıca geri dönüş yaparak çözüm sağladı kendisine teşekkür ediyorum"
Palgaz’dan yeni mahalle, Çayırova’daki adresim için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. Abonelik ücretini 3.246,49 TL olarak banka üzerinden ödedim....
"Palgaz Müşteri Hizmetlerinden M**** Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Problemimle son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı nazik ve güven veren iletişimiyle gerçekten fark yarattı. Böyle biriyle çalıştığı için Palgaz ne kadar şanslı olduğunun farkında olup olmadığını bilmiyorum ama ben M**** Hanım gibi bir temsilcinin benimle iletişime geçtiği için şanlıyım ve böyle insanlar sadece çözüm sunmakla kalmaz, çalıştıkları kuruma değer Katar tabi oda değerini bilene. Kendisine gönülden teşekkür ederim."
Palgaz, yaklaşık iki aydır her ay "191301005 tesisat numaralı sözleşmenize ait sayacınız okunamamıştır" şeklinde bir mesaj göndermektedir. Mesajda bel...
"Teşekkürler"
Kurumdan gaz başvurusu yapıyorsunuz. Fatura cezalı ve geç geliyor. Resmi açılış için bir bilgilendirme ve takip yapmıyor. Gelip kış ortasında bilgi ve...
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
Kombi değişikliği için arıyorum, fakat Palgaz müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ya meşgul ya da hiç çalmıyor. Aslında eski kombimi değiştireceğim ve uygunluk belgesi için ne gibi evrak ya da para ödenecek, bunu öğrenmek istiyorum. Ancak 3 gündür ulaşamıyorum. İlgili biri yok mu? Yardım gere...
"Palgazdaki yetkili Merve hanıma ve ekibine teşekkür ederim sorun çözüldü iade paramız ödendi bize teşekkürler"
Patlamadan sonra neredeyse 1 haftadır doğalgaz hala açılmadı. 2 gündür açılması için uğraşıyorum, tüm mahallede doğalgaz var, benim evimde yok. Herhangi bir yazı asılmamış. Apartmanda tek yaşadığımı ve aynı zamanda çalışıp okuduğumu söylememe rağmen her seferinde 'tamam kayıt açtık' diyerek yalandan...
Darıca ilçesinde 28 Aralık 2024 tarihinden bu yana doğalgaz yok. Malum olduğu üzere, bir inşaat firması kazı sırasında doğalgaz hattında delinmeye sebep olmuştu. İlçedeki doğalgaz dağıtımını yapan firma Palgaz'ın arıza ihbar hattını her gün defalarca arayıp (o da ulaşabilirsek, çünkü çoğunlukla ulaş...
Bir inşaat firmasının doğalgaz borularına zarar vermesi sebebiyle 4 gündür gazımız yok. Palgaz dan açıklama yok. Tüm telefon hatlarını otomatik mesaja bağlamış, " çalışılıyor" deniyor. İnsanlar elektrikli ısıtıcılara yükleniyor. Elektrik kesiliyor. Darıca' da okullar 2 gün tatil ediliyor. Banyo ve y...
Palgaz gaç açma talebine 8 iş günü geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapmıyor. 3 kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramam rağmen bir sonuç alamıyorum. Daha abonelik oluşturur oluşturmaz güvence bedeli altında ücret alıp üzerine günler geçmesine rağmen hizmet alamıyorum. İşin kötüsü aboneliğimin ne za...
Allah düşmanımı bile Darıca Palgaz şubesine düşürmesin. Telefon ile ulaşılamıyor. Gidiyorsun işlemini çözemiyorum. Yanlış bilgi veriyor. Yeni ev aldım. Doğalgaz sayacı birkaç gün içinde evinize gelecek siz almayacaksınız dediler. 4 gün oldu gelmedi. Ne arayan var ne soran kış günü mağdur ettiler. Gi...
"Palgaz tarafından ulaşım sağlayan Merve hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
01.12.2023 tarihinde Palgaz adlı firmaya yeni kombi kontrolü için başvuru yaptım. Aynı gün SMS bildirimi geldi ve 04.12.2023 tarihinde 09:00-11:00 ara...
"Sayacımdan mühür söküldü. Merve hanıma teşekkürler."
Kocaeli Darıca'da ikamet eden, 16 Eylül'de ev taşımak zorunda kaldım, o dönemde yani 12 Eylül civarı Palgaz'ı arayıp doğalgaz açma talebinde bulundum....
"Merve Hanım'a desteğinden ötürü teşekkür ederim."
24.08.2023 tarihinde 1815 sok. No:1 d:1 Barış Mah. Gebze/Kocaeli lokasyonundaki yeni taşındığım dairenin doğalgaz başvurusunu Palgaz adlı dağıtım şirk...
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 