Palgaz Randevu Sisteminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
Palgaz Darıca için 30.07.2026 tarihinde Darıca Camii Mahallesi’indeki dairemiz için gaz açma başvurusu yaptık. Aradan 2 ...gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi için tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Online sistemde aboneliğimizin hâlâ “Randevu Bekleniyor” durumunda göründüğünü de özellikle belir
"Sorunum giderildi Merve hanıma çok teşekkür ederim."
27.07.2026 öğleden sonra Darıca Zincirlikuyu Mahallesi’indeki dairemde Palgaz ekipleri tarafından doğalgaz saatimin deği...şimi yapıldı. İşten eve döndüğümde evde yoğun gaz kokusu olduğunu fark ettim. Değişim sonrası bağlantılar kontrol edilmediği için doğalgaz hattında gaz kaçağı oluştuğunu anladım.

"Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar."
20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palg...az ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapı
Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...mmuz 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve 4.000 TL’yi aşan ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 20 Temmuz’da gelen ekip, ocak bağlantısında kaçak olduğu gerekçesiyle gazımı açmad
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Temmuz tarihinde 12:00–14:00 saat aralığına randevu aldım. Ancak randevu ...saatinde evde olamayacağım için randevumu ertelemek istedim. Sistemde randevumu erteleyemiyorum ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da “mesai saatleri i
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randev...usuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Temmuz tarihinde 09.00–11.00 saa
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için... 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O
Palgaz aboneliğimle ilgili borcumdan dolayı dün evimin gazı kesildi. Aynı gün içinde borcumu tamamen ödedim ve müşteri t...emsilcisiyle yaptığım görüşmede gazın 16.00–19.00 saatleri arasında açılacağı söylendi. Görüşmelerde abone bilgilerimi de ilettim. Evde kronik rahatsızlığı bulunan çocuğum için öze
"İlgisi ve çözüm odaklılığı için Merve hanıma teşekkür ederim."
6 Temmuz’da kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvu...ru yaptığım günden beri ne zaman gazın açılacağını öğrenmeye çalışıyorum, h
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
"İlgileriniz adına teşekkür ederim"
Palgaz doğalgaz aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimd
"Gebze Palgaz ekibi çok ilgisiz ve yetersizler. Fakat M*** Hanım ve Palgaz saha ekibine teşekkür ederiz."
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve Hanım ve Yasemin Hanım’a süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Palgaz tarafından 06/2026 dönemi için üzerime 12.000 TL tutarında doğalgaz ...faturası düzenlendiğini gördüm. Oysa bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kul
PALGAZ Doğalgaz abonesiyim ve Kocaeli Darıca Nene Hanım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ortasından beri kombiyi hiç... kullanmıyorum; buna rağmen bugün 532 TL tutarında fatura oluşturuldu. Kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve sayaçta ya da sistemde bir
"Merve hanım gibi son derece iyi bir diksiyona ve ifade becerisine sahip insanları bünyenizde çalıştırdığınız için tebrik ederim."
Palgaz’ın randevu sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gebze’d...eki adresim için 08.06.2026 tarihinde gaz açımı talebi oluşturdum. Talep ek
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan ekipmanlar durumu düzeltti 🙏"




Kocaeli Darıca’daki adresim için Palgaz’dan 6 Haziran tarihinde 11.00–13.00... saatleri arasında gaz açma randevusu aldım ancak belirtilen saat aralığınd
"Bana ulaşan yetkili Merve hanıma teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
23 Mayıs 2026 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve 26 Mayıs için... 11:00-13:00 saatleri arasına gaz açım randevusu verildi. Belirtilen saatle
02.06.2026 tarihi için Palgaz’dan doğalgaz açma randevum vardı, 13.00–15.00... saatleri arasında geleceklerini söylediler. Bu randevu için özellikle işe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100