to read complaints and reviews, or file yours."İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
"Merve hanım aradı ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Palgaz'ın Merve hanım gibi çalışma arkadaşlarına daha çok ihtiyacı var. Umarım değeri biliniyordur"
Gebze Kubilay Caddesi’ne kiracı olarak taşındım. Eski kiracı ile birlikte s...ırayla abonelik işlemlerini yaptık, su ve elektrik aboneliklerinde hiçbir s
"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki doğal gaz aboneliğim 8’inde kesildiği halde, e-Devlet üzerinde halen kesilmemiş gibi görünmektedir. ...Bu nedenle güvence bedeli iadem de gerçekleşmedi ve ben başka ilçeye taşındığım için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetleriyle görüşt
Kocaeli Çayırova ilçesinden taşınmam nedeniyle Palgaz aboneliğimi 11.05.202...6 tarihinde, 5394**95 sözleşme numaralı aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonl
29.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi’indeki aboneliğimin kapanması için başvuru yaptım. Aradan 12 gün... geçmesine ve gazın kesilmesine rağmen, güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında güvence bedelinin ne zaman iade edileceğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilg
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanıp, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için 22.03 ...tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23.03 tarihinde g
06.03.2026 Cuma günü saat 14:14 sularında PALGAZ müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adres...im için güvence bedeli yatırma ve aboneliği üzerime alma işlemlerini başlatmak istedim. Doğal gaz için hangi işlemlerin gerektiğini sorduğumda, gazın kesik olması gerektiği, mevcut
Kocaeli Darıca’da bulunan aboneliğim için doğalgaz sayacımı taktırmama rağmen Palgaz ekipleri 5 gündür gelip gaz açma iş...lemini gerçekleştirmedi. Kışın ortasında olduğumuz bu günlerde evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Gerekli olan
Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki yeni taşındığım evim için Palgaz’a doğalga...z aboneliği başvurusu yaptım. 2 gündür beklememe rağmen aboneliğim halen aç
28.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresimde doğalgaz saatim takıldı ve mühendislik şirketi tarafından gaz açımı iç...in randevu talebinde bulunulduğu belirtildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Palgaz tarafından bana herhangi bir randevu verilmedi, kimse iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Palgaz firmasına ait doğalgaz aboneliğimin feshi için 30.07.2025 tarihinde ...başvuru yaptım. Başvuru sonrasında saha ekipleri belirtilen adrese gelip ga
1075320 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine 21.07.2025 tarihinde Palgaz'...a abone oldum. 29.07.2025 tarihinde eve taşındım. Evimde küçük bir çocuk va
Merhaba, taşındığım için halihazırdaki aboneliğimi (1021397) iptal edip yen...i abonelik için başvurdum. Taşınma islemim 10 Mayıs'ta gerçekleşti. İptal b
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
10.03.2025 Pazartesi saat 10'da abonelik güvence bedelini yatırdım. 5 gün i...çinde ekiplerin gelip gazımı açacakları söylendi. Bugün 4. gün, halen gelen
"Teşekkür ederim"
25.01.2025 tarihinde fesih edip kapattırdığım 4178201014 tesisat numaralı d...oğalgaz aboneliğimin güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Yatırılmasını tal
27.01.2025 tarihinde sonlandırdığım aboneliğimin güvence bedeli iadesi yapılmadı. İadenin yapılması için kendi adıma ait... banka bilgilerimi ilettim. E-devlet ve Palgaz sitesinden abonelik fesih tarihi gözükmüyor. Süreç hakkında yardımlarınızı rica ederim.
SMS bilgilendirme yapılmasına rağmen depozito iadesi PTT şubesinden alamadım. Güvence bedeli alırken hemen alan sistem n...e hikmetse iade etmeye gelince bir türlü iade etmiyor. Sorunun bir an çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağım
Gebze PALGAZ'a 20.12.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve güvence bedelini hemen ödedim. Aboneliği aktif etmek iç...in randevuyu 24.12.2024 tarihine ancak verebildiler. Konuta 22.12.2024 tarihinde taşındık ve 2 gündür bu soğuk havalarda evde doğalgazsız bir şekilde aboneliğin aktif edilmesi için
"Müşteri temsilcisi emir bey şikayetim görüp hemen benim iletişime geçip sorunu çözdü kendisine ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
02.09.2024 tarihinde e-devlet üzerinden aboneliğimi başlattım ve aynı gün güvence bedelini yatırdım. İlk randevuyu elimd...e olmayan sebeple kaçırdım ve 05.09.2024 tarihinde tekrar randevu talebinde bulundum ancak hala bir randevu mesajı tarafıma iletilmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Randevu
"Her kurumda sizi anlayan ve iş bitiren birileri mutlaka olur. Merve Hanım'a hızlı çözüm sunduğu ve müşteri memnuniyetini sağladığı için teşekkürler."
Doğalgazımızın açılması için bekliyoruz. E-devlet üzerinde 06.09.2024 tarih...inde Palgaz'a doğalgaz abonelik sözleşmesi için başvurduk ve güvence bedeli
Palgaz gaç açma talebine 8 iş günü geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapmıyor. 3 kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramam... rağmen bir sonuç alamıyorum. Daha abonelik oluşturur oluşturmaz güvence bedeli altında ücret alıp üzerine günler geçmesine rağmen hizmet alamıyorum. İşin kötüsü aboneliğimin ne za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
