Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifreli Valiz Şifre Sıfırlama Bilgisi Eksikliği Ve Destek Cevabı Alınamıyor

23 Mayıs 19:50986

Paen Çanta Aksesuar’dan Ekim 2025’te satın aldığım şifreli valizin şifresini unuttum ve şifreyi nasıl sıfırlayabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün kullanım talimatlarında da şifre sıfırlama adımları yer almıyor.

Yaklaşık 4 gün önce destek almak için Paen’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün üzerinde hem de talimatta bu kadar kritik bir konuda açıklama olmaması ve destek talebime cevap verilmemesi beni mağdur ediyor.

Şifrenin sıfırlanması için net ve anlaşılır bir yönerge paylaşılmasını, mümkünse telefonla destek sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kullanım kılavuzunun güncellenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Gelen Valiz Ve İade Sürecindeki Gecikme

1 Mart 00:471.914

11 Şubat’ta Paen’in kendi internet sitesi üzerinden paen Classic Orta Boy gri valiz satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...

Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

28 Ağustos 2025 18:412.869

10 Ağustos’ta Paen’in kendi sitesi üzerinden aldığım 3’lü valiz setini, ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek i...

Garanti Sürecinde Belirsizlik Ve Dikiş Arızası

16 Nisan 09:21820

Paen markalı bir sırt çantasını internet sitesinden, 10.09.2026 tarihine çok yakın bir zamanda satın aldım. Çantayı düze...

TrustBuy Skoru