"Mutfak10 müşteri hizmetlerindeki Muhammed beye, ilgi ve alakasından dolayı özellikle teşekkür ederim."
Öztiryakiler
Şikayetler
Servis Gecikmesi Ve Bozuk Parça Nedeniyle Espresso Makinesi Arızası Ve İş Kaybı

Tekirdağ Süleymanpaşa’da bir kafe işletmecisiyim. 15.10.2025 tarihinde Öztiryakiler yetkili satıcısından Simonelli Apia ...Life 2 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandığım bu makine, ardından arızalandı ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Satın alma bedeli yak
Video Şikayetler
Tümünü GörGurme Stand Mikserim 5 Ayda Bozuldu, Garanti Dışı 10 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez

Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Öztiryakiler marka sanayi tip soğutucum İstanbul Pendik’teki işletmemde kullanılmak üzere alınmış olup yaklaşık iki haft...adır soğutmuyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte ürünün performansından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirme

Öztiryakiler'in Servis Göndermemesi, Dönüş Yapmaması!

Öztiryakiler Sanayi Tipi Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Öztiryakiler Endüstriyel Bardak Yıkama Makinesi Servis Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Öztiryakiler markasına ait endüstriyel bardak yıkama makinesini İzmir’de bir bayiden satın aldık. Kurulum için servisi a...radığımızda bir haftadan uzun bir süre sonra geldiler ve ilk kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu, eksik pompası bulunduğu söylendi. Pompanın temin edilmesinin ardından tekrar g

Menteşe Kırığı Ve Çizik Kapak Nedeniyle Uzun Bekleme Süreci




Öztiryakiler Tahliye Hortumu Yırtığı Ve İlgisiz Servis İşletmemi Durduruyor

Adana Seyhan’da faaliyet gösteren Kasaba Garden Çocuk Oyun Evi’nde kullandığımız Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık ...makinesi yaklaşık 1,5 senedir sürekli sorun çıkarıyor. Son yaşadığımız sorunda ise cihazın tahliye hortumu yırtıldığı için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve işletmemizin


Öztiryakiler Bardak Yıkama Makinesinde Sürekli Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Servis
Balıkesir Gönen’deki iş yerimiz için sıfır olarak aldığımız Öztiryakiler tezgah altı dokunmatik bardak yıkama makinesind...en, aldığımız ilk günden bu yana bir türlü verim alamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır kullanmamıza rağmen makine bardakları düzgün yıkamıyor, bardakların üzerindeki lekeler yıkama sonra

Öne ÇıkanKonular
Mini Barista Makinem Serviste 1 Ay Oldu, Geri Dönüş Ve İletişimsizlik

Öztiryakiler Mini Barista makinem yaklaşık 1 aydır İzmir’deki Anka Teknik yetkili servisinde bulunuyor ve bu süre içinde... makinem tarafıma teslim edilmedi. Makineyi servise verdikten sonra aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi, sürecin ne durumda olduğuna dair de
Garanti Kapsamındaki Mikserim İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Öztiryakiler firmasından Mayıs 2025’te ev tipi kullanım için stand mikser ef705h modelini satın aldım. Ürün daha iki ay ...dolmadan arıza yaptı, mikserin kafasında sorun oluştu ve cihaz düzgün çalışmaz hale geldi. 10 Aralık 2025 tarihinde ürünü Kocaeli Karamürsel’deki Doğan Teknik adlı yetkili servise
Öztiryakiler Mikrodalga Onarımında 2,5 Aylık Süreç Ve Cihazın Geri Verilmemesi

"Özellikle Saliha Hanımın göstermiş olduğu ilgi için kendilerine teşekkür ederiz. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü."
Öztiryakiler yetkili bayisinden lokantamıza mikrodalga fırın aldık. 3 ay ol...madan her 15 gün de servise gitmeye başladık. En son Pasinox adındaki yetki
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesine Üç Aylık Servis Gecikmesi

"Ürün onarımı yapıldı, arızalı parça garanti kapsamında değiştirildi, destek kısmında Bilal bey başta olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Öztiryakiler Hamur Karma Makinesinin Tekrarlayan Rulman Arızası Ve Garanti Reddi

Öztiryakiler’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 10 kg’lik hamur karma makinesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun ...yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl olmasına rağmen son 6 aydır neredeyse sürekli bir sebeple servis gelmek zorunda kaldı. Cihazla yalnızca 3 kilo civarında hamur yoğuruyor olmamıza
Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası İçin 1600 TL Ücret Talebi

"Genel servis yetkilisi Saliha hanım sorunlarımla yakından ilgilendi durumu takip etti çözüm buldu teşekkür ederim"
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinemin bağlı olduğu kaçak akım ro...lesi attığı için 14.04.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim.
Garanti Süresinde Motor Yanması Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Nevşehir’de Alstar Endüstriyel’den aldığımız Öz Tiryakiler marka mutfak şef...inde yaklaşık 5 ay önce sebebini anlayamadığımız bir arıza oluştu ve o günd
İlk Ayda Kırılan Kapı Switchi Garanti Dışı Tutularak Ücret Talep Edildi
"Öztiryakiyeler ürünümüz hakkında gelip detaylı inceleme yapıp sorunumuzu giderdiler. Teşekkür ederiz."

Garanti Kapsamındaki Rezistans Arızası Kullanıcı Hatası Sayıldı

Öztiryakiler 35X35 bardak yıkama makinesini kullanırken makine dün arıza verdi ve bugün gelen servis, makinenin içindeki... rezistansın patladığını, bu parçanın ancak ücret karşılığında değişebileceğini söyledi. Cihazın garantisinin 25.04.2025 tarihinde başladığını ve 2 yıl garanti kapsamında olduğunu
Sanayi Tipi Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Yanıtsız Kaldı, Acil Onarım Ve İade Talebi
Öztiryakiler Endüstriyel Muslukta Erken Arıza Ve Garanti Reddi
Çanakkale Merkez Sarıcaeli Koruhan Huzurevi olarak 03.11.2025 tarihinde Öztiryakiler markasının endüstriyel musluğunu sa...tın aldık. Ancak ürün daha 2–3 ay dolmadan çalışmaz hale geldi ve sudan tamamen kesildi. Normal bir ev tipi musluk bile yıllarca kullanılabiliyorken, bu kadar pahalı ve kurumsal bi
Öztiryakiler Telleri Ayrılan Çırpıcıya Kullanıcı Hatası Dedi

"Öztiryaki'den Bilal Aydın bey, bizzat telefonla iletişime geçip konuyu dikkatlice dinleyip çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ederim."




Batman’da Yetkili Servis Kaba Tutumu Ve Çalışmayan Yeni Fırın
Bir kamu hastanesinin mutfak sorumlusuyum. Kullanmakta olduğumuz eski fırın ihtiyacımıza cevap vermediği için yeni bir f...ırın talebinde bulunduk. Gelen farklı marka tekliflerini uygun görmeyerek özellikle tavsiye üzerine Öztiryakiler markasını tercih ettik ve okfg 102 model fırın teslim edildi. Tesl
La San Marko 9850 Espresso Makinesinde Basınç Ve Su Sorunları, Servis Çözüm Sunamadı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7








