to read complaints and reviews, or file yours.
Öztiryakiler’den v23.00 model 500 tabak kapasiteli bir bulaşık makinesi aldık, makine daha 3 ayını bile doldurmadan 12.0...6.2026 tarihinde arızalandı. Servisin incelemesi sonucunda makinenin beynindeki bir parçanın yandığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gündür bu parça için
Şubat ayında Öztiryakiler’den aldığımız 071T. 11110. BB-TR model endüstriyel giyotin tipi bulaşık makinesinden, aldığımı...z ilk günden bu yana hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Makinenin kurulumu için gelen ekip, kullanım ile ilgili en basit bir bilgilendirme dahi yapmadı. Defalarca servis aranmasına r
"Sorun giderildi"
Öztiryakiler’in İstanbul Sultangazi bölgesindeki montaj hizmetiyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Haziran’dan beri montaj ekibinin gelmesini
20.04.2026 tarihinde Mutbex sitesi üzerinden 16.270 TL ödeyerek Öztiryakiler Mini Barista kahve makinesi satın aldım. Si...pariş numaram ts200422663, fatura numaram MTE2026000001107’dir. Ürünü 27.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım ancak 08.05.2026 tarihinde makinenin öğütücüsü hata vererek y
Öztiryakiler mini barista espresso makinesini kullanırken buhar çubuğunda sorun yaşamaya başladım; buhar gerektiği gibi ...çalışmıyor, buhar vermiyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta Erzincan yetkili servisine teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, aradan geçen
"Mutfak10 müşteri hizmetlerindeki Muhammed beye, ilgi ve alakasından dolayı özellikle teşekkür ederim."
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bir kafe işletmecisiyim. 15.10.2025 tarihinde Öztiryakiler yetkili satıcısından Simonelli Apia ...Life 2 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandığım bu makine, ardından arızalandı ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Satın alma bedeli yak
Öztiryakiler markalı Gurme stand mikseri 31.01.2026 tarifinde Niğde Arı Gastro bayisinden satın aldım. Cihazı normal kul...lanımda, sadece yaklaşık bir kilo et kıyma çekmek için kullanırken bir anda içinden tak tak şeklinde ses gelmeye başladı ve cihazı kapattım. Böyle bir kullanımda bu kadar kolay arı
Öztiryakiler marka sanayi tip soğutucum İstanbul Pendik’teki işletmemde kul...lanılmak üzere alınmış olup yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Cihaz garanti
Öztiryakiler markasına ait endüstriyel bardak yıkama makinesini İzmir’de bir bayiden satın aldık. Kurulum için servisi a...radığımızda bir haftadan uzun bir süre sonra geldiler ve ilk kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu, eksik pompası bulunduğu söylendi. Pompanın temin edilmesinin ardından tekrar g
Çankırı’daki Dostlar aş üzerinden Öztiryakiler marka sanayi tipi dolap aldım. Ürünü alalı 3–4 ay oldu ancak dolabın ment...eşesi kırıldı, bu kırılan menteşenin de dolap ilk geldiğinde çizik ve kapağı eğri olduğu için tesadüf olmadığını düşünüyorum. Menteşe kırılmasının üzerinden yaklaşık 3 hafta geçme
Adana Seyhan’da faaliyet gösteren Kasaba Garden Çocuk Oyun Evi’nde kullandığımız Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık ...makinesi yaklaşık 1,5 senedir sürekli sorun çıkarıyor. Son yaşadığımız sorunda ise cihazın tahliye hortumu yırtıldığı için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve işletmemizin
Balıkesir Gönen’deki iş yerimiz için sıfır olarak aldığımız Öztiryakiler tezgah altı dokunmatik bardak yıkama makinesind...en, aldığımız ilk günden bu yana bir türlü verim alamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır kullanmamıza rağmen makine bardakları düzgün yıkamıyor, bardakların üzerindeki lekeler yıkama sonra
Öztiryakiler Mini Barista makinem yaklaşık 1 aydır İzmir’deki Anka Teknik yetkili servisinde bulunuyor ve bu süre içinde... makinem tarafıma teslim edilmedi. Makineyi servise verdikten sonra aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi, sürecin ne durumda olduğuna dair de
Öztiryakiler firmasından Mayıs 2025’te ev tipi kullanım için stand mikser ef705h modelini satın aldım. Ürün daha iki ay ...dolmadan arıza yaptı, mikserin kafasında sorun oluştu ve cihaz düzgün çalışmaz hale geldi. 10 Aralık 2025 tarihinde ürünü Kocaeli Karamürsel’deki Doğan Teknik adlı yetkili servise
"Özellikle Saliha Hanımın göstermiş olduğu ilgi için kendilerine teşekkür ederiz. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü."
Öztiryakiler yetkili bayisinden lokantamıza mikrodalga fırın aldık. 3 ay ol...madan her 15 gün de servise gitmeye başladık. En son Pasinox adındaki yetki
"Ürün onarımı yapıldı, arızalı parça garanti kapsamında değiştirildi, destek kısmında Bilal bey başta olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Öztiryakiler’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 10 kg’lik hamur karma makinesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun ...yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl olmasına rağmen son 6 aydır neredeyse sürekli bir sebeple servis gelmek zorunda kaldı. Cihazla yalnızca 3 kilo civarında hamur yoğuruyor olmamıza
"Genel servis yetkilisi Saliha hanım sorunlarımla yakından ilgilendi durumu takip etti çözüm buldu teşekkür ederim"
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinemin bağlı olduğu kaçak akım ro...lesi attığı için 14.04.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim.
Nevşehir’de Alstar Endüstriyel’den aldığımız Öz Tiryakiler marka mutfak şef...inde yaklaşık 5 ay önce sebebini anlayamadığımız bir arıza oluştu ve o günd
"Öztiryakiyeler ürünümüz hakkında gelip detaylı inceleme yapıp sorunumuzu giderdiler. Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
