to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Öztiryakiler v23.00 model bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Restoran işletmecisiyim ve makinem arızalı olduğu için kullanamıyorum, bu da işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri “gün içerisinde gelecekler” diyor fa...
Öztiryakiler 7890.60400.4t model fırınımızda ciddi bir cam kırılması sorunu yaşadık. Yaklaşık 6 ay önce dış camı patladı, bugün ise iç camı kırıldı. Ürünü İzmir Zeybekler Endüstriyel Mutfak’tan satın aldık ve garantisi halen devam etmektedir. Satın alırken yaklaşık 34 bin tl ödeme yaptık. Camın pat...
Öztiryakiler markasından 'sanayi tipi fırın' olarak tanıtılan okfbe 40603 Patisserie Fırın (3 tepsili, 40X60 cm, elektrikli) modelini 18.08.2025 tarihinde Arıgastro üzerinden satın aldım (Fatura No: ar2025000000840). Ancak ürün, tanıtımında belirtilen özellikleri taşımıyor; simit ve poğaça pişirmeye...
Öztiryakiler marka set üstü 700 model fritözümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. 1 hafta önce fritözüm aniden çalışmamaya başladı. Sorunun giderilmesi için hemen çağrı merkeziyle iletişime geçip servis kaydı açtırdım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Osmaniy...
Öztiryakiler İzmir bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde 700 serisi bir fritöz satın aldım. Ürünüm henüz hiç kullanılmadı, iş yerim açılmadığı için kutusundan sadece servis kurulumu sırasında çıkarıldı. Ancak, fişi takar takmaz sigorta attırdı. Servis, önce elektrikçi hatası ve düşük amper dedi, sigort...
"Ridvan beye çok teşekkürler"
Öztiryakiler Mini Barista model süt ısıtıcısını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum, çünkü cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü Ankara’dan satın aldım ve garanti s...
"R** bey e teşekkür ediyorum tek başına koca firmanın hatalarını temizliyor"
14/05/2024 tarihinde Erzincan Madırlı firmasından 19.299,80 TL'ye aldığım Gurmeid mikser kıyma makinesi, ilk defa kıyma çekerken 07/12/2024 tarihinde, garanti süresi içinde arızalandı. Bunun üzerine makineyi 09/12/2024 tarihinde Erzincan Öztiryakiler servisine götürdüm. Servis, kullanıcı hatası oldu...
Öztiryakiler’den 8 ay önce Kütahya Merkez 1983 Beyoğlu adresindeki iş yerimize aldığımız endüstriyel bulaşık makinesinin boiler kısmı yaklaşık 20 gündür ısınmıyor. Sorunu yaşadığımızda yetkili servise başvurduk ve yapılan inceleme sonucunda ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak servis kay...
Yaklaşık 15 gün önce Öztiryakiler marka bulaşık makinemde ana kart arızası meydana geldi ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte yetkili servise başvurdum, bana ana kartın arızalı olduğu ve yeni ana kartın kargolanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ana kart gönderilmedi v...
"Şikayet var sitesi sayesinde çözüldü sorun. Öztiryakiler müşteri hizmetleri ile 20 gündür görüşüp sonuçlandırmadığımız sorunu şikayet edince 2 günde çözdüler. Çalışanlarınızı ve servislerinizi tekrar gözden geçirin. Emin olun markanıza zarar veriyor Teşekkürler sikayetvar.com çalışanları"
25 Ağustos'ta 724mutfak (Zum Züccaciye, İstanbul) üzerinden Öztiryakiler marka 40 litre çelik tencere satın aldım. Satın alma sürecinde firma, önce yeni tencereyi hemen göndereceğini, eski tencere gelince işlemleri halledeceğini söyledi. Daha sonra ise kargo gelmeden ürün çıkışı yapamayacaklarını be...
2022 yılında mutfağımızı kurarken Öztiryakiler’den endüstriyel mutfak ürünleri satın aldık. Aralarında -18 dik dolaplar da vardı. Ancak aldığımız dik ...
Öztiryakiler'den Cafemarkt aracılığıyla aldığım endüstriyel buzdolabı 1 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen yetkili servisi çağırdım. Servis geldikten sonra arızalı parçanın iki gün içinde geleceğini ve çarşamba günü sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak bugün cuma olmasına rağmen, her gün...
Mutfak Sepetim internet sitesi üzerinden 3.600₺ ödeyerek Öztiryakiler marka 20 litrelik bulaşık deterjanı ve parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: MS928VR7193O). Ürünüm bugün teslim edildi ancak kargolama ve taşıma sırasında yaşanan sorun nedeniyle ürünün yaklaşık yarısı ambalajdan boşalmış durum...
"Firmaya yetkilisi rıdvan bey tarafıma ulaşıp sorunumuzu giderdi teşekkür ederim"
Öztiryakiler OKFG 8090 model ikinci el fırınımın doğalgaz bağlantısının yapılabilmesi için lisansının yenilenmesi gerekiyor. Bu nedenle son bir haftad...
Öztiryakiler marka mikrodalga fırınımda Temmuz ayında magnetron arızası meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülemedi. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için başvurdum. İlk başta garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, fatura istendi ve ben de faturayı ile...
Öztiryakiler’den aldığım borulu tip soğuk 240 litre tatlı teşhir dolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm, sipariş verdikten sonra sayım gerekçesiyle 45 günde teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle ticari faaliyetime 10 gün geç başlamak zorunda kaldım. Dolabım teslim edildikten sadece 30 gü...
Haziran 2024’te İstanbul’dan satın aldığımız Öztiryakiler GMD23B7H model mikrodalga fırını, Kuşadası’ndaki işletmemizde kullanmak üzere aldık. Cihaz, daha ilk kullanım öncesinde şalter attırmaya başladı ve hemen ardından yetkili servise gönderdik. Servis tarafından “tamir edildiği” belirtilerek geri...
Öztiryakiler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
