Öztiryakiler Bardak Yıkama Makinesinde Sürekli Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Servis

Balıkesir Gönen’deki iş yerimiz için sıfır olarak aldığımız Öztiryakiler tezgah altı dokunmatik bardak yıkama makinesinden, aldığımız ilk günden bu yana bir türlü verim alamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır kullanmamıza rağmen makine bardakları düzgün yıkamıyor, bardakların üzerindeki lekeler yıkama sonrasında da beyaz bir tabaka halinde olduğu gibi kalıyor.

Bu süreçte defalarca kez yetkili servis çağırdık, yaklaşık 50 kere servis geldi ancak kalıcı bir çözüm üretilemedi. Servis, makinede herhangi bir sorun olmadığını söylemesine rağmen sonuç değişmedi, bardaklarımızı hâlâ elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Farklı markalarda deterjanlar denedim, hatta Öztiryakiler’in kendi deterjanını da kullandım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Tüm bu yaşananlardan dolayı hem zaman hem de maliyet açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 542 *******63 numaralı telefon üzerinden de tarafıma ulaşılabilir. Makinemin tekrar detaylı şekilde incelenerek sorunun net biçimde tespit edilmesini ve eğer çözüm bulunamıyorsa ürünün değiştirilmesini ya da uygun görülüyorsa iadesini talep ediyorum.