to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos ayında Özsarıcam internet sitesinden ikili takım satın aldım; ancak ürün defolu geldi. Bunun üzerine ürünü 13 Ey...lül’de iade ettim ve para iadesi yapılmak yerine tarafıma hediye çeki tanımlandı; bu çeki istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ben de 5 Kasım tarihinde beğendiğim bir ürün
Ozsaricam sitesinden 16.12.2025 tarihinde Shadow Drapeli Volanlı Şifon Etek – Lacivert ürününü 1.919,00 TL ödeyerek 925J...H3962J sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “paketleniyor” olarak göründü ve haftalar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu sordu
12 Ocak tarihinde Öz Sarıçam’ın web sitesi üzerinden, şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 382KK...6519M numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca işimin acil olduğunu bel
Özsarıcam firmasının internet sitesi üzerinden 15 Kasım tarihinde bir adet pul işlemeli takım ve bir adet siyah bomber c...eket olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. 1.759,20 TL tutarındaki pul işlemeli takım elime ulaştı, ancak 1.119,30 TL tutarında
Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 12 Ocak’ta vermiş olduğum siparişim (sipariş numarası: 561JF3582U) ancak 22 Ocak’ta..., yani 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve üstelik eksik gönderim yapıldı. Gecikmeli ve eksik gönderilen bu sipariş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgi
1 Aralık tarihinde özzsarıçam internet sitesi üzerinden 798AB1326V numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 878 TL öde...me yaptım. Siparişim tam 45 gün boyunca “gönderilecek” denilerek oyalandı ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden ve en son Instagram
Öz Sarıçam Sitesi’nden 463CB1584N sipariş numarası ile iki adet Arya scuba kloş etek satın aldım. Ürünlerim 31 Aralık Ça...rşamba günü teslim edildi; ancak eteklerin kalitesini hiç beğenmedim ve bu nedenle 1 Ocak’ta hemen firma ile iletişime geçerek yasal iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. B
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde 551QK7472J sipariş numarasıyla 3 adet etek ve 2 adet hırka s...atın aldım. Toplamda 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerden yalnızca 2 etek tarafıma teslim edildi, ancak gelen etekler yanlış dikim ve kusurlu şekilde gönderildi. Kalan 1 e
"Teşekkürler eksik ürünüm gönderildi"
Ozsaricam adlı firmadan 26 Kasım tarihinde Instagram sayfasının web sitesi üzerinden 363GM66881 numaralı siparişi verdim... ve yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim kışlık ürünlerden oluşmasına rağmen aradan neredeyse iki ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Süreç boyunca hem Insta
Ozsaricam adlı Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan giyim mağazasından 28 Aralık’ta toplam 980 TL tutarınd...a etek ve kazak siparişi verdim. Sitede en geç 15 gün içinde gönderim yapılacağı yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak tarafıma sadece etek gönderildi, kazağım kargoda yok
22.10.2025 tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 ay sonra teslim a...ldım ancak paketten 2 ürün eksik çıktı. Haftalar sonra bir kargo daha gönderildi, bu kargoyla birlikte sadece 1 eksik ürünüm geldi, Olga Kontrast Geçişli Angora Kazak adlı ürünüm i
Ozsaricam internet sitesinden 02 Ocak tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 264DI3279M’dir. Ancak siparişi...m hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ürünlerin ön sipariş olduğu ve 15 gün içinde kargoya verileceği söy
Ozsarıcam adlı firmadan sipariş vermeden önce on kez düşünülmesi gerektiğini, özellikle de acil bir siparişse hiç düşünü...lmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum. 168AG4142F numaralı siparişimi 14.12.2025 tarihinde verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Müşteri hizme
7 Ocak 2026 tarihinden bu yana Özsarıcam ile WhatsApp üzerinden 2.379 TL tutarındaki hediye çekimini kullanarak kazak ve... etek satın almak istiyorum. Hediye çekimin geçerli olduğuna dair WhatsApp üzerinden tarafıma açıkça mesaj atılmasına rağmen, günlerce mesajlarıma ya hiç cevap verilmiyor ya da “ta
Ozsaricam firmasının online sitesi üzerinden 7.12.2025 tarihinde kredi kartımla 424BX9671E numaralı siparişimle bir hırk...a satın aldım. Daha sonra stok hatası olduğunu, ister ücret iadesi yapabileceklerini isterlerse de farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de açıkça ücret iadesi talep
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 586MX2452S numaralı siparişimde yer alan bir kıyafet tarafıma hiç ulaşmadığı halde, ...yaklaşık 5 aydır ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ulaşmayan ürün için yaklaşık 1700 TL tutarında bir bedel ödemiş bulunuyorum. Bu süreçte WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez fi
Kasım ayı başlarında Ozsarıcam internet sitesinden 3 parça triko ürün siparişi verdim. Bu siparişten bordo renkli bir tr...iko hiç elime ulaşmadı. Sipariş numaram 511TV1868D’dir. Yaklaşık 2 aydır eksik gelen ürünle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen herhangi
11 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam’dan iki ürün sipariş verdim (Sipariş No: 566AC7735D). Uzun süre siparişimle ilgili hiç...bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 40 gün geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin kargo hazırlık sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra kargo me
21 Aralık 2025 tarihinde Özsarıçam internet sitesinden toplam 2.938,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 12.0...1.2026 tarihinde elime ulaştığında, iki üründen yalnızca hırkanın teslim edildiğini, trençkotun ise eksik olduğunu gördüm. Ürünün fotoğraflarını çektim ve aynı gün firma ile Instag
Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 440 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ürünüm uzu...n süre hazırlanmayınca yaklaşık iki hafta sonra kendilerine yazdım, agresif bir indirim kampanyası olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını ifade ettiler. Aradan birkaç hafta dah
16.12.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden kıyafet (kazak, etek vb.) alışverişi yaptım. 548XV6147J num...aralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünlerim sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ya
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş
Instagram üzerinden Ozsaricam mağazasından 27 Aralık’ta iki hırka ve bir etek sipariş verdim. Kargoyu yaklaşık 10 gün be...kledim ve 9 Ocak’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerden eteğin paketin içinde olmadığını gördüm. Durumu hemen mağazaya ilettim, bana ürünün üretimde
