to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir.
Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. WhatsApp hattından yazdığımda ise sadece yaşanan gecikme için özür dileyip aciliyetimin iletileceği söylendi, ancak sonrasında yine hiçbir işlem yapılmadı. Üzerinden yaklaşık on gün geçtikten sonra tekrar yazmama rağmen bu defa hiç cevap verilmedi ve hâlâ somut bir adım atılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün stoklarda yoksa da gecikme olmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
4.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 697FY3911K numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için önce WhatsApp hattından, ardından e-p...
Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...
Ozsaricam’dan 13.12.2025 tarihinde verdiğim scuba etek siparişim için sipariş numaram 772KH6351N’dir. Ürünü iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla iade talebi oluşturdum. Henüz elime ulaşmamış ve hazırlanıyor olarak görünen bir ürün için iade talebi açılabilmesi bile başlı başına sorunlu bir dur...
Özsarıcam firmasından 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 640 TL ödeme yaparak bir hırka satın aldım. 619RW5489W numaralı siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda sa...
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
Yorumlar