to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinden bu yana Özsarıcam ile WhatsApp üzerinden 2.379 TL tutarındaki hediye çekimini kullanarak kazak ve etek satın almak istiyorum. Hediye çekimin geçerli olduğuna dair WhatsApp üzerinden tarafıma açıkça mesaj atılmasına rağmen, günlerce mesajlarıma ya hiç cevap verilmiyor ya da “tamam” denilip ardından tekrar sessiz kalınıyor.
Benden satın almak istediğim ürünler tek tek istendi, ben de kazak ve etekleri ilettim fakat buna rağmen siparişim onaylanmadı ve ürünler kargoya verilmedi. İade seçeneği olmadığı için bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakılıyorum ve paramızla adeta rezil oluyoruz. Hediye çekim geçerli denilip sonrasında bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz bir tutumla karşılaşmak, Özsarıcam’dan alışveriş yaptığıma pişman olmama neden oldu.
Hediye çekimle almak istediğim ürünlerin bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini, sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...
Temmuz ayında Ozsaricam’dan gömlek etek takım satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece çek tanımlayabileceklerini ya da yerine başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. O dönemde başka ürün almak istemediğim iç...
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
28 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden toplam 4.576 TL tutarında 4 adet kıyafet siparişi verdim. O günden bu yana siparişlerimin elime ulaşmasını bekliyorum ancak ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık 1,5–2 aydır siparişlerimin hazırlandığı, pak...
28 Kasım’da Ozsaricam firmasından yaklaşık 600 TL tutarında kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut aksiyon alınmadı. Sipariş numaram 967AA7125B’dir. Telefonla firmaya ulaşamadığım için WhatsApp...
Yorumlar