to read complaints and reviews, or file yours.4500 TL’lik Bileklik Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde www.oyluxury.com adresi üzerinden Özlem Yenigün adlı satıcıdan bir bileklik siparişi verdim ve bu alışveriş için 4.500 TL ödemeyi EFT ile kendisine yaptım. Ödeme Fibabanka üzerinden, kendi adıma havale/EFT dekontu ile gerçekleşmiştir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde ürünün kargoya verildiği, aynı gün ya da ertesi gün elimde olacağı söyleniyor ancak bu vaatler hiç gerçekleşmiyor. Mesajlarıma cevap veriliyor olsa da somut hiçbir adım atılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.
Ödediğim tutara karşılık ne ürünü alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreç satıcıya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ivedilikle 4.500 TL olarak ödediğim bedelin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
