to read complaints and reviews, or file yours.9.000 TL’lik Saat Siparişi İadesi Ve Teslimat Sorunu
16.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Oyllebrand / Özlem Yenigün” hesabı ile iletişime geçerek 9.000 TL tutarında replika bir saat siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün banka havalesi ile Özlem Yenigün adına kayıtlı TR54**************************75 IBAN numarasına yaptım.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne satın aldığım saat tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Üstelik bu süreçte ödediğim tutarın iadesi için de defalarca talepte bulunmama rağmen param hesabıma geri yatırılmadı.
9.000 TL’lik ödemenin, havale yaptığım aynı hesaba eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Instagram’da Oyellabrand adıyla satış yapan, ismi Özlem olan kişiyle 16.09.2026 tarihinde replika saat için anlaştım. 9.000 TL ödemeyi banka havalesiyle kendisine gönderdim. Ödemeden sonra ürünün kargoya verildiğini, kargoda olduğu bilgisini defalarca verdi.
Ancak kargo firmasıyla yaptığım kontrollerde adıma veya gönderici adına herhangi bir kargo kaydı bulunmadığını gördüm. Saatin en geç 20.09.2026 tarihinden itibaren elimde olması gerekirken hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım. Başlangıçta beni oyalayan sesli mesajlar gönderdi, ürünün kargoda olduğu söylemini sürdürdü, daha sonra ise tamamen iletişimi kesti ve hiçbir mesajıma geri dönüş yapmadı.
Şu an ne sipariş verdiğim saat var ne de 9.000 TL’lik ödemen iade edildi. Ürünün acilen gönderilmesini ya da aksi halde 9.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İademin derhal yatırılmasını istiyorum
Şahıs hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyoruz. Burada ki mağdurlarla beraber tek bir avukata vekalet verip işlem yapmayı düşünüyoruz. Bir araya gelmek ister misiniz?