to read complaints and reviews, or file yours.7.500 TL’lik Çanta Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
17 Ağustos’ta 7.500 TL ödeme yaparak bir çanta siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Satıcı tarafından defalarca farklı tarihler verilerek ürünün gönderileceği söylendi. Bir aşamada ücret iadesi talep ettim ve iade yapılacağı belirtildi, ancak ödeme de tarafıma yapılmadı. Daha sonra tekrar ürünün gönderileceği ifade edildi.
Bu süreçte buraya daha önce bir şikayet yazmıştım. Şikayeti gören satıcı benimle iletişime geçerek ürünü göndereceğini, şikayeti silmemi istedi. Ben de iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Hatta ilk seçtiğim üründe sorun olabilir diye, aynı fiyat aralığında farklı bir çanta seçtim ki belki elinde yoktur, yerine başka bir model göndersin diye kolaylık sağladım. Tüm bunlara rağmen ürün hâlâ gönderilmedi.
Bugün itibarıyla hala ürün teslim edilmedi. Satıcıya tekrar yazdım, mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi. Herhangi bir kargo veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
17 Ağustos’tan beri 7.500 TL ödeme yaptığım ürünümü alamıyorum ve ücret iadem de yapılmıyor. Talebim açık ve nettir: Ya ödediğim ürünün derhal gönderilmesini ve takip numarasının paylaşılmasını ya da 7.500 TL ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde yazdığım mesajlara dönüş alamıyorum. Ürünün kargoya verilmediğinden de çok eminim. 2 aydır param hizmet alamadığım halde kendilerinde bekliyor. Ve yeni ürünler satmaya devam ediyorlar. Her yere şikayet edeceğim. Paramı iade etmiyorlar
Hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle helal etmiyorum. Hak etmediği parayı alıp nasıl bu şekilde harcayabiliyorlar inanılır gibi değil. Her yere şikayet edeceğim.
Derhal iademi istiyorum. 2 ay oldu!
Savcılığa suç duyurusunda bulundunuz mu