Luxury Firmasından 13.000 TL İade Gönderilmedi
25 Eylül tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli kişi/firmadan bir çanta satın aldım. Ürünü sonrasında iade etmek istediğimde, kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve IBAN bilgilerimi paylaşarak 13.000 TL’lik ödemenin havale yolu ile tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 13.000 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı. WhatsApp yazışmalarında iade sürecine dair konuşmamıza ve IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen ödeme yapılmadı.
Ödediğim 13.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, havale ile gönderildiği IBAN hesabıma acil ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


