Şoförün Sürekli Sigara İçmesi Ve Yanıltıcı Aktarma Yolculukta Mağduriyet Yarattı

30.10.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasında saat 23:00 kalkışlı Adana Otogarı – Kemer (Antalya) Otogarı seferi için bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Şoför, hareket saatine kadar durmadan sigara içti ve bu durum yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca yolculuk dolmuş gibi neredeyse her durakta durarak devam etti. Biletimde açıkça “Kemer Otogarı” yazmasına rağmen Antalya’da beni başka bir araca aktarmak istediler, bu da hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açtı.

Bu seferde görevli şoför ve muavinin müşteri dilinden anlamadığını, yolcuya saygı göstermediğini ve profesyonel davranmadığını düşünüyorum. İlgili seferin kamera ve kayıtlarının incelenmesini, bu hatta görev yapan şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tarz personelin yolcu taşımacılığında görevlendirilmemesini rica ediyorum.