to read complaints and reviews, or file yours.Sık Sefer İptalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
30 Ekim 11:2227
Özlem Cizre Nuh firmasından önce 16 Ekim tarihindeki Bursa seferim iptal edildi, şimdi de 1 Kasım saat 23.00 Adana seferim iptal edildi. Sürekli sefer iptalleri nedeniyle hem planlarım bozuluyor hem de mağdur oluyorum. Bu kadar sık iptal edeceklerse bence o seferler için hiç bilet satışa açılmamalı.
Her iki iptalde de bana sadece seferden yaklaşık bir gün önce SMS gönderildi. Son anda yapılan bu iptaller yüzünden yol planımı, işlerimi ve programımı defalarca değiştirmek zorunda kaldım.
Firmadan beklentim, artık bu şekilde son dakika sefer iptallerine son vermeleri ve sattıkları seferleri gerçekten yapmalarıdır. Sürekli iptal edilen seferler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
