Özlem Cizre Nuh Turizm bilet iptali

Özlem Cizre Nuh otobüs firması ile yaşadığım bilet iptali konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Mart tarihleri için Diyarbakır–Bayburt ve Diyarbakır‑Trabzon seferine, saat 20:02 kalkışlı otobüslere üç kişi için toplam yaklaşık 3400 TL’lik bilet aldık. Ancak 16 Şubat’ta tarafıma SMS g...

Özlem Cizre Nuh Diyarbakır firmasından Trabzon ve Bayburt için üç adet bilet satın aldık. Bir biletimizi 12 Mart saat 20:02 seferi için, diğer iki biletimizi ise 13 Mart saat 20:02 seferi için aldık. Ücretlerini kart ile ödedik, ödememiz alındı ve biletlerimiz oluşturuldu. Ancak daha sonra tarafımı...

09.02.2026’yı 10.02.2026’ya bağlayan gece için Özlem Cizre Nuh firmasından Alanya Otogarı’ndan Dalaman’a saat 03.15 kalkışlı, PNR numarası 3G5024F5L olan online biletimi 700 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce belki otobüs erken gelir diye yaklaşık 02.45’te Alanya Otogarı’nda hazır bulundu...

06.02.2026 tarihinde saat 22.45 hareketli Özlem Cizre Nuh Osmaniye – Kumluca seferi için biletim vardı. Osmaniye otogarına 22.30’da geldim ve peronda beklemeye başladım. Saat 22.50 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip durumu sordum, otobüsün otogara hiç girmeden geçtiğini ve Ceyhan’da o...

2 Şubat tarihinde saat 15.00’te Bursa’dan Gaziantep’e giden Özlem Cizre Nuh otobüsüne binerken hem bilet konusunda hem de yolculuk esnasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bileti yanlışlıkla 2 Mart tarihine almışım, oysa 2 Şubat için de araçta boş yer vardı. Bursa’daki yazıhanede durumu anlatarak tarih...

27 Ocak saat 22.00 Aydın–Silopi seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından Kızıltepe Otogar kalkışlı bilet aldım. Ancak sefer saatine yakın, ofiste bulunan görevli otobüsün bilette yazdığı gibi Kızıltepe’den değil Mardin’den kalkacağını söyleyerek beni ilçeden şehre gitmeye zorladı. Bu bilgi bilet alı...

07.01.2026 tarihli Mersin Otogarı – Antalya Otogarı arası 22:30 seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Amacım hem rahat hem de planlı bir yolculuk yapmaktı. Ancak 22:30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs saatinde gelmedi ve ancak 01:30’d...

29 Aralık Pazartesi günü Cizre Nuh firmasından Mardin’den Ağrı’ya biletim vardı. Yol durumu hakkında önceden firmayı arayıp sorduğumda, yolda bir sıkıntı olmadığı ve kendilerine bu yönde bir bilgi gelmediği söylendi. Bunun üzerine Midyat Otogar’dan kalkacak olan Ağrı otobüsüne binmek için Mardin Oto...

09.12.2025 tarihinde saat 10:42’de Çorum terminalindeki yazıhaneden Özlem Cizre Nuh Turizm firmasından 15:00 Çorum–Yozgat seferi için 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, Çorum terminaldeki yazıhaneye başvurdum ancak biletimin iptal edilmediğini ve para...

07.12.2025 tarihinde Cizre Nuh Turizm’den Aksaray’dan Ankara’ya 19.30 hareket saatli, 13 numaralı koltuk için f** ö*** adına bilet aldım. Aradan bir iki saat geçtikten sonra firmanın haber vermesiyle sefer saatinin keyfi şekilde değiştirildiğini ve 19.30 olan kalkışın 21.00’e çekildiğini öğrendim. B...

05.12.2025 tarihinde saat 20.03’te Aksaray Otogarı’ndan Gaziantep’e hareket etmesi gereken Özlem Cizre Nuh Turizm seferim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21.30’da otogara geldi. Bu gecikme sonrası bile biletimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve talebim hiç d...

04.12.2025 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Özlem Cizre Nuh seferi için online olarak bilet satın aldım. Bilet PNR kodum 3G501KKYE’dir. Saatinden önce otogara gelmiş olmama rağmen otobüs bir türlü gelmedi. Her sorduğumda görevliler, '20 dakika sonra gelecek, 30 dakika sonra gelecek' diyerek beni sürekl...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te Avanos-Kayseri güzergâhı için Özlem Nuh Cizre firmasından 3G5019PWG numaralı biletimi aldım ve otogarda zamanında beklememe rağmen otobüs beni almadan gitti. Yaklaşık 40 dakika bekledim, otobüs otogara uğramadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. De...

28.09.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Erdemli Otogarı’ndan Antalya Kemer yönüne giden otobüs için PNR: 3G5010AKG numaralı bileti 750 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde seferde iki saatlik bir gecikme yaşandı. Bu nedenle biletimi iptal edip ücret...

18 Ağustos saat 22.00’de Özlem Cizre Nuh firmasının Adana-Uludere seferi için online olarak 3G500LS80 numaralı otobüs biletimi satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte durakta olmasına rağmen bizi beklemeden hareket etti ve seyahat edemedik. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

14.08.2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan, Özlem Cizre Nuh firmasından 17.08.2025 saat 23:53 kalkışlı Adana-Nusaybin seferi için bilet aldım. Sn. Z**** A**** adına, 3G500L2B8 PNR kodlu ve 9, 8, 7 numaralı koltuklar için rezervasyonum bulunuyordu. Kalkış saatine bir saat kala otogara gittiğimde, bilet...

17.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Şanlıurfa–Gaziantep seferi için (Sefer Saati: 03.59, PNR: 3G500LQU3) iki adet bilet aldım. Ancak yolculuk öncesi otobüs muavini tarafından arandık ve otobüsün arıza yaptığı, biletlerimizi iptal etmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

7 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:15’te Diyarbakır’a hareket edecek olan otobüsünüz için Mardin yazıhaneden bilet aldım. Sefer öncesinde yazıhane’de görevli olan, kilolu bir erkek çalışana otobüsün tam olarak kaçta geleceğini sordum. "tam 21:15’te burada olacak, şoförle konuştum" şeklinde yanıt verere...

15 Haziran yerine sehven 14 Haziran tarihine iadeli olarak aldığım Elazığ-Yozgat biletini, 15 Haziran'da yer bulunmaması nedeniyle iptal ettirmek istedim. Özlem Cizre Nuh firmasına ait müşteri hizmetlerini, ekte sunduğum arama kaydında defalarca ve uzun süre aramama rağmen, sesli yanıtlama ile ilk s...

Merhabalar, kolay gelsin. Özlem Turizm adlı şirketin tutumunu anlayamadım. Beni çok mağdur ettiler. Onlar yüzünden bilet bulamıyorum. İnternetten aldığım bileti, herhangi bir gerekçe göstermeden iptal ettiler ve paramı işletip beni biletsiz ve otobüssüz bıraktılar. Garip olan ise, sonradan baktığımd...

Elazığ Özlem Cizre Nuh firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet, bana iptalin şube tarafından yapılacağını söyledi. Bileti iptal ettiler fakat ne param iade edildi ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Şu an bunları yazarken bile müşteri hizmetlerini arıyorum ama cevap alamıyorum. Sabahtan...

18.01.2024 tarihinde Özlem Cizre Nuh adlı otobüs firmasından tek kişilik bilet aldım. Aynı gün başka bir firmada yer açılınca bileti iptal edip o firmadan aldım. Fakat bilet fiyatımın çok altında bir kupon hesabıma uygulanmış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.