to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle iade işlemi için teşekkürler. Sadece bir daha ki sefere şikayet edilmeden önce ilk aradığımızda da bu şekilde yardımcı olunursa harika olur."
Özdilek Kaplıkaya Hipermarket şubesinden 7 Ağustos tarihinde Özdilek markal...ı, indirimde olan yaklaşık 2,5 kilo köfte satın aldım. Ürünü hemen buzdolab
"Teşekkür ederim."
"Özdilek AVM Dürdane Ana’ya süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve sorunun çözümü için aldığınız önlemler için teşekkür ederim."
"Geri dönüş yapıldı"
Bursa Özdilek Kaplıkaya mağazasından saat 14.00 civarında köfte siparişi ve...rdim. Trendyol'dan geldiğinde ekmek hiç konmamıştı, ayran yerine ise kola k
Bursa Nilüfer Özdilek AVM'nin marketinin kasap kısmından resimdeki ürün ola...n aldığımız kasap köfte yedikten 1 gün sonra midemizin bozulmasına, kusmaya
Bugün İzmir Balçova Özdilek'ten aldığımız köftelerde çamaşır suyu kokusu gibi kötü bir koku var. Yemekten vazgeçtik. Böy...le büyük bir market, ürünlerine hiç mi dikkat etmez? İnsan pişirmeden kokusu mide bulandırıyor. Tövbe, bir daha bir şey almayız. Çok yazık.
17.03.2025'te aldığım kıymayı bugün köfte yapmama, içine bir sürü şey karıştırmama rağmen o müthiş ağır koku asla geçmed...i. Fişi kaybettiğim için buraya yazmak durumunda kaldım. Ama kredi kartı bilgilerim ve aldığım ürünler mağazada bellidir. Çöpe atmak zorunda kaldım.
"Teşekkür"
"Mağaza müdürü beni aradı gerekli bilgileri ve yanlışlık larına takibinde olacağını belirtti. Teşekkürler..."
"Yaşadığım sorunu buraya yazar yazmaz hemen dönüş yapıldı sağ olsun Sinan bey ve Mesut bey konuyla ilgilenerek yaşadığım olumsuzluğu giderdiler marka her şekil verdiği hizmetin arkasında duruyor olması çok güzel bir şey böyle markalar hayatımızda daha çok olması dileğiyle teşekkürler Özdilek AVM."
"Şikayetimle hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı."
12.11.2023 tarihinde öğleden sonra İnegöl Özdilek AVM'den hazır işlenmiş et ürünleri aldım. Eti beğenen akrabalarımla be...raber aynı gün 18:05 civarında tekrar et almak için kasap reyonunun önüne gittik. Hazırda bulunmayan kemiksiz kuzu kol etinden kuşbaşı ve kıyma yaptırmak istedim. Kasap reyonundaki
İndirimli köfteden aldık. Pişirirken kokusu sardı evi neyse yedik ama acili boyladık ailecek mide bulantısı kusma ishal ...mahvolduk koskoca Özdilek bozulmuş köfte satacak kadar düştüyse artık gerisini siz düşünün yazık günah yani çocuklar yiyor insan sağlığını bu kadar hafife almanız yakıştıramadım. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
