Depoda Ürün Ayıklayan Çalışanlar Müşteri Güvenini Sarsıyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yıllardır Eskişehir Özdilek AVM yemek katındaki cafeden hem alışveriş yapar hem de kahvemi içerim. 28 Nisan 2026 tarihin...de Türk kahvesi fiyatının 135 TL’den 150 TL’ye çıktığını gördüm ve bu artışın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer hatta daha lüks cafelerde Türk kahvesi fiyatları 90–120 TL

"Görkem Bey’e teşekkür ederim. Nezaket sahibi, empati bilinci yüksek ve anlayışlı yaklaşımları son derece olumlu bir gelişme oldu. Bu tür durumların tekrar etmeyeceğine dair umudum güçlenmiştir."

11 Nisan saat 14.35 civarında İstanbul Özdilek AVM’de, çocuk oyun parkının hemen yanında bulunan Gold Time kafe (çocuk o...yun parkı yanındaki) den çocuğum için su almak istedim. Yanımda 200 TL Nakit vardı, suyun fiyatı ise 30 TL idi. Kasada para üstü olmadığı gerekçesiyle nakit ödeme kabul edemeyecekl

Bursa Özdilek şubesinde yaptığım alışverişler sonucunda 2018 yılında oto yı...kama fişleri kazandım. Toplamda 6 adet oto yıkama fişim bulunuyor ve bunlar
Bugün az önce Bursa Geçit Özdilek şubesinde misafirimi götürerek İskender yedim. Daha önce de aynı yerde defalarca İsken...der yemiş ve memnun kalmış biri olarak bu sefer gelen ürünün tadı tamamen farklıydı. Et çok tatsız ve tuzsuzdu, üzerindeki tereyağı da yok denecek kadar azdı, adeta dönere su dökmü
28.10.2025 tarihinde Özdilek Gemlik mağazasından Sinbo svc-8617 şarjlı el süpürgesini 679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullanabildim, 07.11.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. İncelediğimde, ürünün uzun süre rafta beklemesinden dolayı pillerinin işl
"Nilay hanıma çok teşekkür ederim. İlgisinden yaklaşımından dolayı kutluyorum"
Mudanya Özdilek’ten aldığım zeytin ve boza ürünlerinin son kullanma tarihle...rinin geçtiğini fark ettiğim için markete götürüp iade ya da değişim talebi
07.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İzmir Özdilek’te bulunan Sefahat Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldım, kimse masamıza gelip doğru düzgün ilgilenmedi. İş yoğunluğunu gerekçe göstererek bu beklemeyi normalleştirdiklerini
"Teşekkürler."
22 Ocak Perşembe günü Kocaeli Özdilek’te bulunan Game Factory alanında çocu...ğumu oyun alanına sokmak isterken çalışanların tavrından dolayı son derece
"İşlem için ilgilenilen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Bugün Bursa Gemlik AVM’de yaşadığım bir olayı üzüntü ve öfkeyle paylaşmak istiyorum. Hava buz gibi soğukken, sadece içer...i girdiği için üşüyen bir kedinin AVM çalışanları tarafından kafese kapatıldığına şahit oldum. Sokakta zor şartlarda hayatta kalmaya çalışan bir canın, sırf içeri sığındı diye böyl
Yalova Özdilek içinde bulunan Game Faktör Soft Play oyun alanına her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Oyun alanınd...a görevli olan bayan personel, para ödemeye geldiğimizde hiçbir sorun çıkarmadan çocuğumu içeri alıyor; ancak çocuğumu oyun alanındaki oyuncaklara bindirmesi veya yönlendirmesi ger
"İlgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Bursa Yıldırım’daki Özdilek AVM marketine sık sık alışverişe gidiyorum ve uzun süredir devam eden bir poşet sorunu yaşıy...orum. Küçük bir ürün alsam bile her seferinde boyum kadar kocaman, gereksiz derecede büyük poşet veriliyor. Normalde marketlerde ürünün büyüklüğüne göre küçük ve büyük poşet seçene



25.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Özdilek mağazasının kasap et reyonundan 2 yaşındaki çocuğum için kuzu pirzola ald...ım. Ürünü kasap reyonundaki görevli hazırlayıp verdi. Eve geldiğimde tabağın üst kısmı normal görünürken alt kısmının yeşillendiğini ve etten çok kötü bir koku geldiğini fark ettim


Bursa Özdilek AVM’den yaptığım alışverişler karşılığında verilen araç yıkama fişlerini uzun süredir düzenli olarak kulla...nıyordum. Bu fişler verilirken bize herhangi bir son kullanım tarihi olmadığı, süresiz olduğu söylendi ve fişlerin üzerinde de hiçbir tarih ya da süre bilgisi yer almıyordu. Daha ö
10.12.2025 tarihinde Bolu Özdilek araba yıkama yerinde yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşım, aracımı yıkatma...k için oraya bırakıyor. Aracım otomatik vites Renault Kadjar, plaka 14 ABF 834. Görevli, aracı N konumuna almamız gerektiğini söylüyor, arkadaşım da denileni yapıyor. Arkadaşımdan




"En kısa sürede ilgilendiğiniz sorunu çözdüğünüz için Kocaeli Mağaza müdürü Derya hanım ve Abdullah beye teşekkür ederiz"
Özdilek Kanyon AVM’de uzun süredir herkesin sevip sahiplendiği Kanyon kedisine yapılan bir davranıştan dolayı çok rahats...ız oldum. Bu hafta, kedinin yatağını koku yapıyor diye özellikle Özdilek çalışanları şikayet edip almışlar ve sonuç olarak hayvan yataksız kalmış. Masum bir canlının, kimseye zarar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100