to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.08.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Aliağa – Burdur seferi için saat 21:45 otobüsüne bilet aldım, şu anda da hâlâ otobüsteyim. Otobüsüm 21:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 23:00’te geldi ve bu süre boyunca firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, otobüsün geç geleceği konusunda en ufak bir uyarı almadık.
Yazıhaneye sorduğumuzda trafik sıkıntısı denildi, muavin de aynı şekilde trafikten bahsetti ancak 444’lü numarayı defalarca aramamıza rağmen açan olmadı. Aynı firmayla ilgili bu platformda da 1–1,5 saatlik gecikme şikayetlerini gördük, buna rağmen yolcuların zamanında bilgilendirilmemesi bizi ayrıca mağdur etti ve güvenimizi sarstı.
Isparta Turizm’den bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için en azından bir hediye kupon ya da benzeri bir jest sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer gecikmelerde yolcuların mutlaka zamanında ve düzgün şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
