to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi
Isparta Turizm ile 19:00 için Konya Ereğli’den Adana’ya bileti olan bir yolculuğa çıktım. Otobüsün Konya’da kaldığı, arızalı olduğu söylendi ve araç 19:30’da ancak gelebildi. 3 numaralı koltuğa oturdum ve normalde 22:30 civarında Adana’da olmamız gerekirken, saat 00:16 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık.
Otobüs sürekli yolda kalıyor, arıza nedeniyle çok yavaş ilerliyor ve aracın sefere çıkmadan önce düzgün bir şekilde muayene edilmediği açıkça anlaşılıyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de yol boyunca mağduriyet ve stres yaşamama neden oldu. Ek olarak, mesajlaşma ekran görüntülerinde de yolda kaldığımız açıkça görülmektedir.
Bu kadar sorumsuzluk ve mağduriyet karşısında, bu yolculuğa ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için araçların sefere çıkmadan önce gerekli bakım ve kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
