Yanıltıcı Süre Bilgisi, Uzayan Rota Ve Güvenlik Sorunları

10/09/2026 tarihinde Isparta Turizm ile saat 04.30 Denizli–Didim seferine bindim. Seferi satın alırken sistemde tahmini varış süresi 2 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 4 saati aşmasına karşın hâlâ Didim’e ulaşamadım ve saat şu an 08.10 itibarıyla Kuşadası’ndayım. Aradaki fark 1,5 saati bulan bir rota ve süre sapmasıdır ve bu konuda yolculuk öncesinde veya sırasında net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs farklı şehirlerdeki otogarlara girerek yolculuğu gereksiz şekilde uzattı.

Ayrıca yaklaşık 4 saattir devam eden yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Otobüsün konforu da son derece yetersizdi; koltuklar yerinden oynuyor, emniyet kemerleri bozuk durumda ve bu hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Böyle bir yolculuk deneyimini kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

Planlanan varış süresi ile gerçek yolculuk süresi arasında çok ciddi bir fark oluştu, güvenlik ve Konfor açısından da mağduriyet yaşadım ve tüm zaman planlamam bozuldu. Yanıltıcı süre bilgisi, güzergahın bu kadar uzatılması ve araç içi koşullar nedeniyle yaşadığım mağduriyet için bu seferin ücretinin tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum.