İkram Yokluğu Ve Kaba Personel Tutumu
25 Eylül 2026 tarihinde saat 11:15’te Polatlı’dan Isparta’ya Isparta Turizm ile yaptığım yolculukta ikram ve personel davranışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca ikram talep etmeme rağmen tarafıma su dahi verilmedi. Otobüsteki çöp kovası zaten ikram poşetleri ve su şişeleriyle doluydu, buna rağmen bana herhangi bir ikram yapılmadı.
Bu durumu muavinle paylaştığımda ise son derece kaba bir üslup ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Hem ikramın verilmemesi hem de çalışanların yolcuya karşı bu şekilde kaba konuşması beni çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak firmanın benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını ve geri dönüş sağlamasını istiyorum. Benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için de personel tutumunun ve ikram uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.




