Klimasız Otobüs Ve Kaba Muavin

17 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Diyarbakır Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na hareket eden, Öz Diyarbakır Seyahat’e ait 21 aım 110 plakalı otobüse, Obilet üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, içerisi son derece bunaltıcı ve rahatsız edici bir hale geliyordu.

Klimanın açılması için muavine defalarca kez iletmemize rağmen, “klima bu kadar bozuk” şeklinde cevap vererek hem problemi çözmedi hem de yolcuları azarlayan, saygısız bir tavır sergiledi. Uzun yolculukta hem Konfor hem de sağlık açısından son derece önemli olan klima konusunda bu kadar duyarsız ve kaba davranılması kabul edilemez.

Arızalı araçların sefere çıkarılmamasını, bu otobüsün klima sorununun derhal giderilmesini ve özellikle bu seferde görevli muavinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Kimse personelin ukalalığını ve saygısızlığını çekmek zorunda değil; firmanın bu konuda gereğini yapmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için personelini düzenlemesini talep ediyorum.