to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde saat 04:31 kalkışlı Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Adana seferi için internet sitesi üzerind...en 350 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra internet sayfasında biletimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen bilet ücreti hesabımdan çekildi. Ba
15/12/2025 tarihinde Özdiyarbakır firmasının Pazarcık–Batman seferine yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sır...asında herhangi bir düzgün hizmet sunulmadığı gibi, yolda araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüs buz gibi soğuktu, yol boyunca ciddi şekilde üşüdük. Yaşadığım bu olumsuzlukla
08.12.2025 tarihinde saat 20.30’da Öz Diyarbakır Seyahat ile Diyarbakır’dan Mersin Kızkalesi’ne yolculuk yaptım. Yanımda... iki küçük çocuğum vardı ve onları rahat uyutabilmek için boş bir koltukta oturuyordum. Muavinin tavırları yolculuk boyunca beni son derece rahatsız etti. Sürekli başımda bekler gi
12.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Diyarbakır firmasının Adilcevaz–Gaziantep seferi için saat 00.30 kalkışlı ...beş adet bilet satın aldım ve toplam 5.500 TL ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait PNR/bilet numaralarım 4o03176 ve JO03176’dır. Bilet tarihinin yanlı
09.12.2025 tarihinde saat 11.00’da Öz Diyarbakır’ın Şanlıurfa–Diyarbakır seferine bindim. Otobüsün kalkış saati 11.00 ol...masına rağmen araç 11.40’ta hareket etti. Seferin sonunda ise Diyarbakır otogarına yaklaşık 15 dakika kala otobüs durdurulup benzin molası verildi ve bu nedenle ekstra yaklaşık 30
8 Aralık 2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Iğdır–Urfa seferinde yolculuk yaptım. Daha rahat etmek için özellikle i...ki koltuk bileti aldım. Buna rağmen yolculuk sırasında muavin, ayakkabımı giymem konusunda uyarıda bulundu ve bu durum beni rahatsız etti. Otobüs boştu ve kimseyi rahatsız etmeme r
07.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Hatay Dörtyol’dan Batman’a gitmek için Öz Diyarbakır firmasıyla yolculuk yaptım. Norm...al şartlarda çok daha erken varmam gereken Batman’a gece 00.00 gibi, yani yaklaşık 12 saat sonra ulaşabildim. Yolculuk boyunca şoför rahatsızlığı, uzun molalar ve gereksiz bekleme
5 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de kalkan Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep – Batman seferinde yolculuk yaptım. Y...olculuk esnasında görevli muavinin hem konuşma tarzı hem de tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen beni bulunduğum yerden kaldırıp 'Ben
2 Aralık Salı günü saat 23.59 Gaziantep – Konya seferi için Öz Diyarbakır firmasından bilet aldım. Sefer saatinden yakla...şık üç saat önce, akşam 9 civarında firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arızalandığı ve seferin 1-2 saat gecikmeli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine, bu gecikmenin
Öz Diyarbakır firmasından internet üzerinden 25.11.2025 tarihinde 11.15 Kars–Osmaniye seferi için aldığım otobüs biletin...in iadesi hâlâ yapılmadı. 1.900 TL tutarındaki bu bilet için iade hakkım vardı ve biletim iade edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret yansı
30.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Adana’dan Gaziantep’e Öz Diyarbakır ile yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul ed...ilebilir bulmuyorum. Sırt çantamı oturduğum koltuğun üst kısmındaki eşya koyma bölümüne yerleştirmek istediğimde, otobüs şoförü keyfi bir şekilde buna izin vermedi ve çantayı ayağı
25.11.2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasından Hatay seferi için saat 22:30 kalkışlı, A********* E*** adına bir otobüs b...iletimiz vardı. Saat 22:15’te peronların önünde olmamıza rağmen görevli kişiler otobüsün kalktığını söylediler ve sefere ait otobüsün 22:40’ta kalktığını özellikle belirttiler. Bun
24 Kasım akşamı saat 21.30’da Diyarbakır Otogarı’ndan Hatay’a hareket eden Öz Diyarbakır Seyahat otobüsünde, 15 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Araç 21 veya 22 numaralı perondan kalktı. Daha Diyarbakır otogarından çıktıktan sonra, Şanlıurfa girişi civarında şoför araç hakimiyetini kaybederek ana
20.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Diyarbakır’a saat 15.00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır otobüsüne, 'En Uygun' p...latformu üzerinden xdo2176 numaralı biletimi aldım. Ancak otogarda personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve biletim iptal edildi. Konuyla ilgili hem otogarda hem de müşteri hizmetl
13.11.2025 tarihinde Öz Mersin firmasının Erzurum -Mersin güzergahındaki saat 8:00’de başlayan, 30 numaralı koltukta yol...culuk yaptığım Diyarbakır otobüsünde muavinle yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında ayağımı hafifçe kaldırıp koltuğun üstünden dizime doğru çektim. Muavin,
10 Kasım tarihinde Öz Diyarbakır firmasının saat 18:00 seferinde, 27 numaralı koltukta Siverek’ten Afyon’a seyahat ediyo...rdum. Ancak bana ait olan çantam, yolculuk sırasında yanlışlıkla Konya Kadınhanı’nda indirilmiş. Şu anda Afyon’da olmama rağmen, çantamı almak için Kadınhanı’na kendim gitmek zorun
28 Ekim 2025 tarihinde Özdiyarbakır otobüs firması ile Diyarbakır’dan Ankara’ya PNR t372176 numaralı seferde yolculuk ya...ptım. Sigara kullanmayan bir vatandaş olarak, yaklaşık 12 saat süren yolculuğum boyunca kaptanların ön tarafta sigara içmesinden dolayı sürekli sigara dumanına maruz kaldım. Özelli
24.10.2025 tarihinde oğlum için Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasından Aydın Otogarı’ndan Konya Ereğli Otogarı’na 19... numaralı koltuk için (PNR: wf22176) 770 TL’lik bilet satın aldım. Seyahat süresi sistemde 9 saat olarak belirtilmişti ve bu nedenle tercihim bu firmadan yana oldu. Ancak yolculuk
19 Ekim tarihinde, Öz Diyarbakır firmasının Batman Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na olan seferinde ciddi bir gecikme yaşad...ım. Araç yaklaşık 2 saat gecikti ve hâlâ varış noktasına ulaşmadım. Normalde saat 11.00’de Bingöl’de olmam gerekirken, şu anda hâlâ yoldayım ve yaklaşık 50 dakika daha yolum var.
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Muğla’ya Öz Diyarbakır otobüs hattı ile bir eşya gönderdim. Eşyam Muğla Otogarı’na u...laştığında, teslim almak için aradığımda muavin (053******86) “30 dakika sonra orada olacağım” dedi. Ancak bu bilgi doğru değildi; eşyam zaten otogardaydı ve sırf bu yanlış bilgile
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da İzmir’den Öz Diyarbakır firmasına ait fd02176 PNR kodlu otobüs biletiyle yolculuğa ...başladım. 18 Ekim sabahı 05.40 civarında Adana Pozantı Taşpınar tesislerinde mola verildiği sırada, firma yetkilileri bana ve otobüste bulunan başka bir bayana bilgi vermeden, Hata
24 Eylül 2025 saat 12:30’da Mersin Otogarı’ndan Batman’a hareket edecek olan Öz Diyarbakır Seyahat otobüsüne yolcum Zeki...ye’yi bindirmek için otogara gittim. Şoför ve muavin, yanımızda bulunan iki normal boy koli, bir valiz ve bir çantanın fazla olduğunu söyleyerek bizden 500 TL ek ücret talep ettil
25 Ağustos Perşembe günü saat 18.00’de Adıyaman’dan Öz Diyarbakır firmasına ait otobüsle, 20 ve 21 numaralı koltuklarda ...yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında şoförün insanlara karşı son derece saygısız ve kaba davrandığına şahit olduk. Özellikle eşimin acil lavabo ihtiyacı olmasına rağmen, defalarca b
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Öz Diyarbakır firmasından, PNR: bsm1176 numaralı bileti satın... aldım. Ankara’ya başka bir şehirden aktarmalı olarak geldiğim için, yolda trafikten dolayı gecikeceğimi önceden firma yetkililerine bildirdim ve bekleyebileceklerini söylediler. A