to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Tarafından Belgesiz El Bagajı Ücreti Talebi İadesi İstendi
20.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Öz Diyarbakır Seyahat’in Diyarbakır–Hatay seferine 30 ve 31 numaralı koltuklardan bilet aldık. Öğrencilerden baraj ücreti alınmadığı belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında el bagajı için bizden ekstra ücret talep edildi.
Önce el bagajı için bir tam bilet ücreti istendi, daha sonra bu tutar yarı bilete düşürüldü ve 1000 TL talep edilmesine rağmen 500 TL Nakit olarak alındı. Bu ücret, otogarda değil, araç seyir halindeyken şoför tarafından bildirildi ve fiş ya da herhangi bir belge düzenlenmeden elden alınıp cebine konuldu. Seyir halinde olduğumuz ve mecbur bırakıldığımız için ücreti ödemek zorunda kaldık. Aynı uygulamanın diğer yolculardan da talep edildiğini gördük.
Herhangi bir fiş veya resmi kayıt olmadan, keyfi şekilde alınan bu 500 TL el bagajı ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda ilgili şoför ve sefer hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
