to read complaints and reviews, or file yours.
Beden Sorunu Ve İade Kargo Ücretlerinden Şikayetçiyim
"Rıdvan Bey bizzat arayıp durumu çok nazik ve açıklayıcı bir şekilde anlattı. İade kargo sürecinin bu şekilde ilerlemesinin sebebinin, kötüye kullanımın önüne geçmek olduğunu belirtti. Ayrıca kendileriyle doğrudan iletişime geçildiğinde kargo ücretinin de iade edildiğini söyledi. Benden yapılan kesintiyi de iade ettiler. Açıkçası bu şekilde birebir arayıp konuyla ilgilenmeleri ve durumu samimiyetle açıklamaları beni memnun etti. Bu yaklaşım nedeniyle Okiform’dan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ürünlerini de gayet beğeniyorum. Süreçlerin zamanla daha da oturup gelişeceğini düşünüyorum. Sonuçta iyi niyetli ve çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm, benim için önemli olan da buydu."
Okiform’dan 5653 numaralı siparişimle okul kıyafeti olarak 2 adet sweatshirt ve 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünler...den birinin bedeni uymadı, diğerleri tam oturduğu için özellikle bu ürünün kalıbında ya da kesiminde bir problem olduğunu düşünüyorum. İade için tarafıma bir kod paylaşıldı ancak
