to read complaints and reviews, or file yours.Öykü Fashion 1.730 TL Tutarındaki Ödemenin Tarafıma İadesi Yapılmadı
Oyku fashion adlı firmadan 6 Temmuz tarihinde bir tulum satın aldım. Ürünün boyu kısa geldiği için teslim aldıktan 3 gün sonra iade etmek amacıyla geri gönderdim. İade sürecinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.730 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca kez WhatsApp üzerinden yazıştım, ancak somut bir sonuç alamadım. Dün yeniden yazmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve mesajlarıma da artık yanıt verilmemeye başlandı. Ürün çoktan teslim alınmış olmasına rağmen, para iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim tutarın en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
