Oyak Yatırım Menkul Değerler

OYAK Yatırım’da bulunan hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 197 bin TL tutarında fon alımı yapılmıştır. Bu işlemi akşam saatlerinde mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem, benim talimatım olmadan gerçekleşmesine rağmen, sistem üzerinden gerçekleştirilm...

OYAK Yatırım mobil uygulamasına girişte sık sık hata alıyorum ve zaman zaman sisteme hiç giremiyorum. Bu durum yalnızca OYAK Yatırım hesabımda yaşanıyor, diğer yatırım hesaplarımda ve bankacılık uygulamalarında aynı sorunu yaşamıyorum. Özellikle 07.01.2026 tarihinde saat 13:25 civarında yine sisteme...

OYAK Yatırım ile hiçbir hesabım ya da bağım olmamasına rağmen aylık ekstre bilgilendirmesi içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda, Aralık ayı ekstresine T. C. Kimlik numarası ve hesap numarası ile erişilebileceği yazıyor ve bu bilgilendirme Z***** H**** isimli bir kişi adına gönderiliyor...

OYAK Trader üzerinden kendi adıma açılmış yatırım hesabımla yaklaşık 1 aydır mdbcn kodlu varantta işlem yapıyorum. Ancak bu varant ile ilgili ne vade, ne kaldıraç ne de diğer kritik özelliklerle ilgili hiçbir detaylı bilgi platformda yer almıyor. Ürünle ilgili olması gereken temel bilgilere ne OYAK ...

OYAK yatirim hesabıma esim tarafından 10 bin tl para gönderildi, ama hesabıma geçmedi. Paramı iade etmiyorlar arz için atmıştı esim bana parayı. Fiba banka para OYAK yatırıma geçmiş diyor, OYAK ise biz hemen iade edemeyiz diyor. Arıza giremiyorum bugün içerisinde paramı iade etmez iseniz esim ve ben...

OYAK Yatırım'da hesabım var. Hafta sonu, birdenbire hesabıma ulaşamadım. Müşteri hizmetleri kapalıydı ve muhatap olabileceğim kimse yoktu. Bu durumdan şikayetçiyim. Bakım hizmeti varsa neden önceden haber verilmiyor? Hesabıma ve parama ne oldu, bilmiyorum. Müşteri hizmetleri çok zayıftı; kimseye ula...

Fiba Bankası üzerinden hisse alım satımı yapıyordum ve işlemlerimi OYAK Yatırım aracılığıyla gerçekleştiriyordum. Ancak yakın zamanda Fiba Bankası ile OYAK Yatırım’ın anlaşması sona ermiş ve bu nedenle hisselerim OYAK Yatırım’da kaldı. Fiba Bankası ile iletişime geçtiğimde, OYAK Yatırım’la görüşüp h...

OYAK Trayder mobil uygulamasında bugün hesabımdan 500 TL’lik bir transfer yapmak istediğimde, 10 TL’lik bir işlem ücreti talep edildi. Daha önce aynı transfer işlemini herhangi bir ücret ödemeden gerçekleştirebiliyordum. Transferi 'Para Transferi' menüsünden yaptım ve uygulamanın güncel sürümünü kul...

24.10.2025 tarihinde OYAK Yatırım üzerinden metatrader4 platformunda GBP/CHF paritesiyle işlem yaparken, Meta5 ve TradingView gibi fiyat sağlayıcılarında hiç gerçekleşmemiş olan rakamların çok çok altında, anlık ve aşırı bir fiyat oynaklığı yaşadım. Bu nedenle stop seviyemin bile altında stop edildi...

22.10.2025 tarihinde saat 13:45 civarında OYAK Yatırım müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Yatırım fonu almak istediğimi ve bu konuda nasıl işlem yapabileceğimi sormak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana yardımcı olmak yerine “git internetten araştır” şeklinde kaba ve kırıcı bir üslupla cevap...

OYAK Yatırım, Türkiye’nin en köklü ve güvenilir yatırım kurumlarından biridir. Yıllardır yatırımcılar arasında güçlü bir itibara sahiptir, bu da tesadüf değildir. Ancak ne yazık ki müşteri hizmetleri tarafında aynı profesyonellik ve özeni görmek mümkün değil. Yaşadığım bir sözleşme iptal süreci ned...

Yaklaşık 1 aydır OYAK Yatırım üzerinden hisse alım-satım işlemlerimde sürekli sorunlar yaşıyorum. Verdiğim alım-satım talimatları eksik şekilde gerçekleşiyor ve işlemlerim tamamlanmıyor. Ayrıca mobil uygulamada çoğu zaman portföy durumum görünmüyor, gün içi saat 12:30 olmasına rağmen günlük kar payı...

06.10.2025 tarihinden beri OYAK Yatırım mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle 2 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun giderildiği söylendi ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemeyi, telefonu...

Yaklaşık 1 yıldır, OYAK Yatırım’dan bana ait olmayan bir hesapla ilgili olarak 'oyakyatırım' başlığıyla SMS almaktayım. Mesajlarda, Eylül ayı ekstresine erişim için bir link yer alıyor ve 'T.C.’niz ile ulaşabilirsiniz' şeklinde bir ifade bulunuyor. Son olarak aldığım mesajda şu ifadeler yer almaktad...

OYAK Yatırım’dan bana ait olmayan bir hesapla ilgili sürekli olarak SMS almaktayım. Mesajlar 'oyakyatırım' başlığıyla geliyor ve Eylül ayı ekstresine erişim için bir link içeriyor. Benim OYAK Yatırım’da hiçbir hesabım veya başvurum bulunmamaktadır. İstanbul’da yaşıyorum ve telefon numaramın son 4 ha...

18.09.2025 tarihinde tarafıma OYAK Yatırım İşlem Sonuç Formu maili geldi. OYAK Yatırım a. Ş. De herhangi bir hesap açma islemim bulunmamaktadır. Ben bu kurumda ne de başka bir yatırım kuruluşunda hesap açmadım, talebim de olmadı. Bu nedenle ilgili hesapla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmemek...

OYAK Yatırım’dan, üye olmamama rağmen yaklaşık iki aydır her ay 'Ekstrenize ulaşabilirsiniz' şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlar 'oyakyatırım' başlığıyla geliyor ve bana ait herhangi bir isim, müşteri numarası veya kişisel bilgi içermiyor. Hiçbir şekilde OYAK Yatırım’a üye olmadım ve adıma hesap açıl...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 10.35 civarında OYAK Yatırım müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan S**** G**** isimli temsilci, işlemimi sordu. Konuyu tam olarak anlamadığım için tekrar sorduğumda, bana yüksek ve saygısız bir ses tonuyla yanıt verdi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve b...

Yaklaşık bir yıldır, OYAK Yatırım tarafından iznim ve bilgim dışında adıma bir yatırım hesabı açıldığını, cep telefonuma düzenli olarak gelen “Aylık hesap ekstrenizi görüntüleyebilirsiniz” içerikli SMS mesajları sayesinde fark ettim. Bu durumun ortaya çıkmasının ardından, OYAK Yatırım müşteri hizmet...

27 Ağustos 2024 tarihinde OYAK Yatırım aracılığıyla Vişne Madencilik Üretim Sanayi ve Ticaret aş hissesinden 272 TL fiyatla alım yaptım. Ancak, sadece 3 gün içerisinde hisse fiyatı 203 TL'ye kadar düştü ve yaklaşık 600 bin tl yatırımımdan 150 bin tl kayıp yaşadım. Son 1 ayda hisse senedinde olağanüs...

15 günden fazla bir süre önce OYAK Yatırım üzerinden Fibabanka Nişantaşı şubesindeki borsa hesabımda, E-Bebek hisselerimden 1067 adetini yaklaşık 50 bin tl tutarında bozdurdum. Satış işlemim gerçekleşti ve bu tutar bakiyemde gözüküyor. Olmasına rağmen, parayı hesabımdan çekemiyorum. Hesabımda herhan...

OYAK Yatırım İstanbul şubesinde bulunan 171188 numaralı kredili hesabımda, Haziran ve Temmuz aylarında “ideal data ekran ücreti” adı altında toplam 4.700 TL tutarında, kullanmadığım bir ekran için iki ay üst üste ücret kesildi. Hesabımdaki tüm paramı çekmiş ve sıfır bakiye bırakmıştım; buna rağmen k...