OYAK'tan Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

OYAK konut ön biriktirim formundan 3’ünde çıkış yaptım ve tarafıma en geç 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı, süreç sürekli gecikiyor ve bu nedenle satıcı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.

Sözleşme/form numaram 23873’tür. Konuyla ilgili OYAK ile görüştüğümde her seferinde sadece “ödeme yapılacak” deniliyor ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor. Bu belirsizlik hem beni mağdur ediyor hem de konut alım sürecimi olumsuz etkiliyor.

Tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki paranın daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.