to read complaints and reviews, or file yours.Yine bir OYAK Yatırım sorunu. Ne OYAK trader ne de trader Plus açılmıyor. Borsada yine bir destek gününde sistemi kilitl...ediler. Ya dirençte yapıyorlar ya da destekte yapıyorlar bunu. Tamamen art niyetli olduklarını düşünüyorum. Bu 1 değil 5 değil 10 değil. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum
OYAK Yatırım Trader Mobil uygulaması saat 10:00-10:10 arasında çalışmıyor. Hem Android hem de iOS üzerinden uygulamaya g...iremiyoruz. Hata veriyor. Farklı bankaların borsa uygulaması hemen açılıyor. OYAK Trader Plus uygulamasında da aynı durum mevcut Sizlerde de böyle bir durum var mı?
OYAK yatırımın uygulaması olan Trader Plus uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel müşt...eri temsilcime yönlendirdi. Kendisi ile görüştüm girerkenki verdiği hatanın ekran görüntüsünü gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen sorunum çözülmedi.
Seans açıldığında donma, veri hatası, yavaşlama, piyasa ekran favorisi silinme gibi OYAK trader ve Plus uygulamasında so...run yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, teknik destek mail atın diyor, atmamıza rağmen düzelme olmuyor. Bir an önce bu aracı kurumdan çıkmak istiyorum.
OYAK yatırımdan halka arıza dahil olamıyorum. Sözüm ona 04.10.2023 ile 05.10.2023 tarihlerinde haberli güncelleme yapıld...ı. Benim yanımdaki insanın trader Plus uygulamasında halka arz olan hisse görünüyor benim hesapta tabii ki de yok. Kafalarına vura vura sorun düzelttiriyoruz.
