to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Yatırım Mobil Uygulamasında Giriş Ekranı Açılmıyor
12 Nisan 15:56398
OYAK Yatırım mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda kullanıcı adı ve şifre yazma ekranı hiç gelmiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı cihazlardan da denedim ancak hiçbirinde giriş ekranı açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadığım için bu sorunu iletemedim.
Yatırım hesabıma 3 gündür erişememek hem işlemlerimi aksatıyor hem de ciddi anlamda güven problemi yaşamama neden oluyor. Uygulamadaki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, ayrıca bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
