Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35778032

Fon Satışı Sonrası Açıklamasız 20 Dolar Kesinti Ve İade Talebi

profile
Engin
Oyak Yatırım Menkul Değerler
20 Nisan 12:04
463

OYAK Yatırım üzerinden hll7 kodlu fonda yaptığım satış işleminden sonra sonradan bir para kesintisi yapıldığını fark ettim. Fon satışını 7 Nisan tarihinde gerçekleştirdim ve işlem sonrası yaklaşık 20 dolar tutarında bir kesinti yansıtıldı. Müşteri No: 264016.

Bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda net bir bilgi verilmeden, işlem sonrasında talep edilmesi ve yansıtılması nedeniyle bunun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında OYAK Yatırım ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hll7 fon satışım sonrasında alınan bu kesintinin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür işlemlerle ilgili açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 197 Bin TL Fon Çekimi Ve Acil Yardım Hattı Yokluğu

profile
Ertuğrul
Oyak Yatırım Menkul Değerler
08 Ocak 21:22
879

OYAK Yatırım’da bulunan hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 197 bin TL tutarında fon alımı yapılmıştır. Bu işlemi akşam saatlerinde mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem, benim talimatım olmadan gerçekleşmesine rağmen, sistem üzerinden gerçekleştirilm...

izinsiz-197-bin-tl-fon-cekimi-ve-acil-yardim-hatti-yoklugu-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ekranda Belirtilen Fiyatla Gerçekleşen İşlem Uyuşmazlığı

profile
Tuğçe
Oyak Yatırım Menkul Değerler
03 Şubat 12:49
590

OYAK Yatırım mobil uygulaması üzerinden ogd fonum için 31.02.2026 tarihinde satış emri verdim. Emir ekranında satış işleminizin 03.02.2026 tarihinde oluşan fiyattan gerçekleşeceği açıkça yazıyordu. Hesabımda 1317 adet ogd fonu bulunuyordu. Ancak aldığım ürünün fiyatı bugün yaklaşık %6 artmış olması...

OYAK Yatırım Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Hataları Ve İşlem Kaybı

profile
Saim
Oyak Yatırım Menkul Değerler
07 Ocak 15:11
972

OYAK Yatırım mobil uygulamasına girişte sık sık hata alıyorum ve zaman zaman sisteme hiç giremiyorum. Bu durum yalnızca OYAK Yatırım hesabımda yaşanıyor, diğer yatırım hesaplarımda ve bankacılık uygulamalarında aynı sorunu yaşamıyorum. Özellikle 07.01.2026 tarihinde saat 13:25 civarında yine sisteme...

oyak-yatirim-mobil-uygulamasinda-surekli-giris-hatalari-ve-islem-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz