to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Yatırım'da İptal Edilen Satış Emirlerimin Açıklanması Talebi
16.09.2026 tarihinde OYAK Yatırım mobil uygulaması üzerinden hesabımdan TP2 fonu için iki ayrı satış emri verdim. Bu emirlerden biri için emir referans numaram 2609189580’dir. Her iki satış emrim de sistemde iptal edildi olarak görünmektedir ancak tarafıma bu iptallerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu nedenle söz konusu iki satış talimatımın TEFAS’a iletilip iletilmediğinin, iletildiyse hangi tarih ve saatte iletildiklerinin, iletilmediyse veya iptal edildiyse hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanağa göre iptal edildiklerinin incelenmesini istiyorum. İşlemlere ait tüm elektronik kayıtların, zaman damgalarının ve emir iletim bilgilerinin detaylı olarak kontrol edilerek tarafıma mail yoluyla yazılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
OYAK Yatırım tarafından gerekli belgeler tarafıma ulaştırılmış olup sorunun kendisinde olmadığını sistemin Tefas üzerinden kapatıldığı nı belge olarak şahsıma iletilmiştir. Teşekkürler OYAK
