to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Yatırım’dan Sahip Olmadığım Hesaba Ait SMS’ler Sürekli Gelmeye Devam Ediyor
OYAK Yatırım firmasından her ay, bir önceki aya ait hesap ekstresiyle ilgili SMS alıyorum ancak OYAK Yatırım’da üzerime kayıtlı herhangi bir hesabım bulunmuyor. Kullandığım numarayı sonradan aldığım için, bu numaranın önceki sahibine ait hesap nedeniyle bana SMS gönderildiğini düşünüyorum.
Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak aynı içerikte SMS gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç ay art arda aradım, numarama artık SMS gönderilmemesi için talep oluşturdular ve talebimin alındığını ilettiler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve SMS almaya devam ediyorum.
Benim OYAK Yatırım’da hiçbir hesabım yok, bu nedenle bana ait olmayan bir kişiyle ilgili bilgilendirme mesajı almak istemiyorum. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
