to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Yatırım’da Aniden Kesilen EFT Ücretleri Ve İade Talebi
2019 yılından bu yana OYAK Yatırım üzerinden yatırım işlemleri yapıyorum, müşteri numaram 720118’dir. Mevduat hesaplarım başka bankalarda olduğu için her seferinde TEB hesabımdan OYAK Yatırım hesabıma EFT/havale yapmak zorunda kalıyorum. 2026 yılına kadar hiçbir zaman EFT/havale ücreti ödemedim.
2026 Ocak ayından itibaren ise işlemlerimden EFT/havale ücreti kesilmeye başlandı. Bunun üzerine OYAK Yatırım danışmanlığını arayarak durumu ilettim, bana “Biz her zaman o ücreti alıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Yıllardır bu ücreti ödememiş olmama rağmen böyle bir cevap verilmesi ve sonradan ücret tahsil edilmeye başlanması, havale/EFT ücreti konusunda hassas biri olarak beni oldukça üzdü ve rahatsız etti.
2026 Ocak ayından itibaren kesilen tüm EFT/havale ücretlerinin iadesini ve bundan sonraki işlemlerimde de bu tür ücretlerin alınmamasını talep ediyorum.
