OXXO online alışveriş

18 Haziran tarihinde Oxxo’nun online alışveriş sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ...verdiğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim ve bana söylenen şekilde ürünü DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün...

Oxxo’dan online alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadığı için 3 Haziran’da İstanbul Taksim şubesi...ne giderek iadesini yaptım. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen aradan 3 gün geçti ve yaklaşık 3.100 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisiyle g...

Oxxo dan başka bir mağazadan alışveriş yapmıyorum. Ancak mağazada kıyafet deneyemediğim için online yapıyorum tüm alışve...rişimi. Ancak iade konusunda sıkıntı yaşıyorum. Oxxo' ya bir iade kargosu gönderdim. Gönderdiğim ürün kutuda olmasına rağmen iade etmediler. Üstelik ben iade etmeden önce kupon ile...

Oxxo uygulaması üzerinden 23 Aralık saat 10.40’ta Oxxo yün karışımlı oversize ceket s beden siparişi verdim. Uygulamada ...ürün stokta görünüyordu, ödemem de 2.799 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Ancak ertesi gün, 24 Aralık saat 10.00 civarında, stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin...

8 gün önce Oxxo’nun online alışveriş sitesinden 2510130917398926203 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 25...00 TL. Ürünlerim sistemde kargoya verildi olarak gözüküyor fakat aslında kargoya verilmemiş. Normalde 3-4 gün içinde kargoya teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 8 gün geçmesine r...

Yıllardır Oxxo’dan alışveriş yaparım ve bugüne kadar hep memnun kalmıştım. Ancak Temmuz 2025’te Kadıköy Oxxo mağazasında...n kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL’ye aldığım 3 adet Keten Karışımlı Carrot-Fit Pantolon, ilk kullanımdan sonra hızla deforme oldu. Pantolonların dizleri çıktı, genişledi ve bir ta...

Oxxo markasından online alışveriş ile 2 ürün aldım. Beklediğim gibi olmayınca en yakın Oxxo şubesine iade ettim. Üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. WP hattından iletişime geçtim, sistemde iadeniz görünmemektir deniyor. Başka bir marka, iadesini kargoyla göndermeme rağmen 4 gün içeris...

Adana Optimum Oxxo mağazasından aldığım kazak, iki kez giyindikten sonra yıkadım ve tek yıkama ile kazakta esneme oldu. ...Kazak kendini saldı. Fişini bulamadım ama slipi harcamalarımda online olarak duruyordu. Mağazaya gittim, durumu anlattım. Fişi olmadığı için incelemeye gideceği söylendi ve ürün in...

Oxxo'dan online siparişlerimde sürekli defolu, yırtık, sökülmüş, dikişi atmış, kırışık buruşuk ve tozlu kirli ürün gönde...riliyor. Kaç sefer iade edip tekrar sipariş verdim ve farklı ürünleri de istedim. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Sonuçta bu ürünlere para ödüyoruz ve ürünler de çok uygun fiy...

Bursa Korupark'tan aldığım pantolonda ağ bölgesinde dikiş atması oldu bir kez giydim yıkamadım. Bursa Zafer Plaza mağaza...sına değişim için gittiğimde aldığım tarihten 3 ayı 3 gün geçmiş dendi mağaza müdürü ilgilenmedi bile. Değişim olmaz dedi döndü arkasını askılarla ilgilendi. Tüketici olarak bizim ...

27/06/2024 tarihinde Oxxo'dan online olarak alışveriş yaptım. Neredeyse 2 hafta olacak siparişle ilgili hiçbir gelişme y...ok. Sadece mağazaya yönlendirildi yazıyor. İptal etmek istiyorum o da olmuyor. Resmen siparişim dondu kaldı. Ayrıca WhatsApp hattı da hiç çözüm odaklı değil. Ya siparişimi iptal ed...

Oxxo'dan sipariş verdim. Günlerce bekletip hiç bilgilendirme yapmadan iptal ettiler bir sebep göstermeden bu nasıl yapıl...ıyor. Kurumsal bir firmada nasıl bu kadar vurdumduymaz olunabiliyor? Stok yoksa şayet neden var gibi gözüküyor. Eğer başarılı bir online alışveriş sunamıyorsanız neden bu hizmeti v...

Oxxo markasına ait bir kazak, bir arkadaşımdan hediye olarak geldi. Bedeni olmadığı için değiştirme amacıyla mağazaya gi...ttim. İnternet sitesinde 'online alışveriş sonrası mağazada değişim yapılabilir' şeklinde bilgi olmasına rağmen, mağaza üzerinden değişim yapılamayacağı iletildi. Hediye alırken ar...